Automatische Verlängerung bedeutet, dass Ihr Abonnement am Ende jedes Abrechnungszeitraums – monatlich oder jährlich – automatisch mit der von Ihnen hinterlegten Zahlungsmethode bezahlt wird, bis Sie sie deaktivieren. Sie können dies jederzeit unter Einstellungen → Rechnungsdaten → Abonnement deaktivieren; Ihr Paket bleibt dann bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Wir haben den Artikel in folgende Abschnitte unterteilt:
Was ist automatische Verlängerung?
Automatische Verlängerung ist ein Zahlungssystem, das viele Unternehmen für regelmäßige Zahlungen (Abonnements) verwenden. Sie könnten dem etwa im Fitnessstudio oder bei einem Abonnement für VOD-Plattformen wie Netflix begegnen. Sobald Sie Ihre Karten- oder Zahlungsmethoden-Daten eingeben und bestätigen, startet die automatische Zahlung und wird gemäß dem Abrechnungszeitraum wiederholt, solange Sie sie nicht deaktivieren.
Das bedeutet, dass Ihr Konto automatisch jeden Monat/Jahr belastet wird.
Wichtig
Automatische Verlängerung ist eine einmalige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Dienstanbieter, die es dem Dienstanbieter ermöglicht, Ihre Karte zu belasten, ohne jedes Mal erneut Ihre Erlaubnis einzuholen.
Dank dieses Systems verpassen Sie keine Zahlung für das Abonnement; möchten Sie jedoch Ihr Abonnement kündigen und Ihr kostenpflichtiges Konto beenden, müssen Sie sie deaktivieren.
Wie funktioniert das für Smartsupp?
Während des Bestellvorgangs werden Sie direkt über die automatische Verlängerung informiert. Mit Ihrer Bestätigung verlängert sich Ihr Abonnement zum jeweiligen Stichtag automatisch, sofern Sie die Funktion nicht deaktivieren.
Mehr Informationen finden Sie im Abrechnungs-Tutorial oder erfahren Sie mehr in unseren Nutzungsbedingungen.
Wie geht es weiter?
So kündigen Sie Ihr Abonnement oder downgraden Ihr Paket — wie Sie Ihr Abonnement beenden oder auf ein kleineres Paket wechseln.
Zahlungsmethoden — wie kann ich zahlen? — Karten, PayPal und andere Zahlungsmöglichkeiten.
Rechnungsdaten — verwalten Sie Ihr Abonnement, Rechnungen und Rechnungsdaten.
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