Variablen ermöglichen es Ihnen, zusätzliche, geschäftsspezifische Informationen über Ihre Kontakte zu speichern – über die Standardfelder wie Name, E-Mail und Telefonnummer hinaus. Indem Sie die Details erfassen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, können Sie Kontakte segmentieren, Nachverfolgungen personalisieren und Ihre Conversion Rate verbessern.

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Variablen sind benutzerdefinierte Felder, die an einen Kontakt angehängt sind, in denen Sie Informationen speichern, die für Ihr Unternehmen relevant sind – etwa einen Firmennamen, ein Paket, den Auftragswert oder andere Details, die Sie zur Hand haben möchten. Sie stehen neben den Standard-Kontaktfeldern und geben Ihnen ein vollständigeres Bild jeder Person, die Sie kontaktiert.

Mit diesem zusätzlichen Kontext können Sie ähnliche Kontakte gruppieren, Ihre Nachrichten individualisieren und sich auf die wichtigsten Leads konzentrieren.

Sie erstellen Variablen unter Einstellungen → Variablen. Jede Variable hat einen Namen (wird in der Kontaktliste und im Kontaktprofil angezeigt), einen Schlüssel (wird in CSV-Exporten verwendet; dieser kann nach dem Speichern nicht mehr geändert werden) und einen Typ, der das Format der Antwort bestimmt, die darin gespeichert werden kann.

Mit dem Lead-Generierung-Flow können Sie Besucher gezielt nach bestimmten Angaben fragen und die Antworten direkt in den Variablen speichern – so werden die Informationen automatisch gesammelt, auch wenn Sie offline sind. Dies erfordert das PLUS-, EXPERT- oder ULTIMATE-Paket.