Skills er smarte udvidelser, der lærer Mira AI at tage hånd om konkrete scenarier i din virksomhed – fx at finde den rette reservedel til en kundes bil eller styre kagebestillinger, allergener og særlige ønsker i et bageri. Du aktiverer dem for din AI-agent under Skills. Der sker ikke noget nyt, før du slår en skill til.
🧪 Beta: Skills er lige nu i beta. Vi holder øje med, hvordan de bruges og opdaterer løbende på baggrund af din feedback.
Vi har delt artiklen op i disse afsnit:
Hvad er skills?
Hver skill er et sæt instruktioner, vores team har designet til typiske situationer eller brancher – fx overnatning, regnskabsservices eller cykelbutikker. Hver skill har et navn, en kort beskrivelse og en eller flere kategorier, så du hurtigt kan se, hvad den kan.
Skills opretter ikke en ny AI-assistent. De udvider din eksisterende Mira AI, og alle skills, du aktiverer, samarbejder om at forme, hvordan Mira svarer dine kunder.
Tænd/sluk for en skill
1. Gå til AI Assistants, åbn din AI-agent og klik på Skills i venstremenuen.
2. Find den skill, du har brug for. Skriv i Søg… eller klik på Alle og vælg Aktiveret, Deaktiveret eller en bestemt kategori – for eksempel Mad & gæstfrihed.
3. Klik på pilen ved en skill for at se detaljerne. Under Fuld beskrivelse kan du læse præcis, hvad din AI-agent vil spørge om og gøre.
4. Tænd knappen ud for skillen – enten direkte i listen eller inde i detaljerne. Tælleren X / Y skills aktiveret viser dig, hvor mange skills der er slået til.
5. Klik Udgiv ændringer. Indtil du publicerer, står der Kladdeændringer på AI-agenten.
Vil du slå en skill fra igen, bruger du bare samme kontakt og udgiver ændringen endnu en gang.
💡 Tip: Under Oversigt for din AI-agent kan du altid se, hvor mange skills der er slået til.
Hvor mange skills kan jeg have slået til?
Du kan aktivere op til 6 skills på samme tid pr. AI-agent. Skills er tilgængelige for alle kunder, og tælleren ved søgefeltet (X / Y skills aktiveret) viser, hvor mange du bruger.
Når du rammer grænsen, står der Grænse nået, og du kan ikke slå flere til. Slå en fra, du ikke bruger længere, eller kontakt os, hvis du har brug for flere.
Prøv skills i Playground
Playground til højre lader dig prøve, hvordan de skills, du har slået til, ændrer din AI-agents svar. Hvis ingen skills er slået til, vises Ingen skill valgt, og testfunktionen bliver tilgængelig, når du har aktiveret en skill.
Din AI-agent skal også have mindst én videnskilde, et websted eller tekstindhold, før du kan teste og udgive den.
Hvad nu?
Introduktion til Mira AI-indkøbsassistent: kom i gang og sæt din AI-agent op fra bunden.
Sådan begynder du at træne Mira AI: tilføj kilder og brugerdefinerede svar.
Velkomstbesked og overdragelse til en agent: vælg, hvordan Mira byder besøgende velkommen, og hvornår chatten sendes videre til dit team.
💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam via chat eller e-mail – vi står klar til at hjælpe dig.