WiX er et populært globalt værktøj til at bygge websteder. For at installere Smartsupp på et WiX-websted skal du indsætte din Smartsupp-chatkode i sektionen Brugerdefineret kode i indstillingerne for dit WiX-websted.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Åbn sektionen Brugerdefineret kode
Log ind på din WiX konto, åbn dashboardet for dit websted, og gå til Indstillinger → Brugerdefineret kode. Klik på + Tilføj brugerdefineret kode for at oprette et nyt kodestykke.
Krav: Smartsupp kan kun bruges på WiX-websteder med en betalt pakke og et tilknyttet brugerdefineret domæne. Den gratis WiX-pakke tillader ikke brugerdefineret kode.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode. I WiX-dialogboksen Tilføj brugerdefineret kode skal du indsætte koden, indstille Tilføj kode til sider til Alle sider, indstille Placér kode i til Sidehoved, give kodestykket et navn (f.eks. Smartsupp) og klikke på Anvend.
Tip: Har du ikke en Smartsupp-konto endnu? Tilmeld dig gratis — det tager kun 2 minutter.
Kontrollér installationen
Åbn dit offentliggjorte WiX-websted (via dit tilknyttede brugerdefinerede domæne) i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupps chatwidget bør vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde browserens cache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Brugerdefineret kode indlæses kun på dit offentliggjorte websted (ikke på forhåndsvisnings-URL'en *.wixsite.com), så sørg for at teste på dit tilknyttede domæne. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende indstillinger for chatboksen — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og meget mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.
💡 Har du brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam — vi hjælper dig gerne!