Rocketoo er en polsk e-handelsplatform med en indbygget Smartsupp-integration. For at installere Smartsupp på en Rocketoo-butik skal du aktivere Smartsupp i dine admin-indstillinger og indsætte din Smartsupp-chatnøgle.
Denne guide er opdelt i følgende afsnit:
Åbn Smartsupp-indstillingerne
Log ind i dit Rocketoo-admin, og gå til Settings → Smartsupp. Dette er det indbyggede modul, hvor du forbinder din Smartsupp-konto med butikken.
Aktivér og indsæt din chatnøgle
Indsæt din Smartsupp-nøgle i feltet, skift chatten til aktiv i din butik, og klik på Save. Du kan finde din nøgle i Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode.
Bekræft installationen
Åbn din Rocketoo-butik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør nu vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind i Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsercache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Tjek også, at Smartsupp-modulet er aktivt, og at chatnøglen er gemt korrekt. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, inklusive manuel indsættelse af kode.
Hvad er det næste?
Grundlæggende chatboksindstillinger — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og mere.
Chatboksstatus — lær, hvordan chatwidget-status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.