Rocketoo er en polsk e-handelsplatform med en indbygget Smartsupp-integration. For at installere Smartsupp i en Rocketoo-netbutik skal du aktivere Smartsupp i dine administrationsindstillinger og indsætte din Smartsupp-chatnøgle.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Åbn Smartsupp-indstillingerne
Log ind på dit Rocketoo administrationspanel, og gå til Indstillinger → Smartsupp. Dette er det indbyggede modul, hvor du forbinder din Smartsupp-konto med netbutikken.
Aktivér og indsæt din chatnøgle
Indsæt din Smartsupp-nøgle i feltet, indstil chatten til Aktiv i din netbutik, og klik på Gem. Du kan finde din nøgle i Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode.
Kontrollér installationen
Åbn din Rocketoo-netbutik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsers cache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Kontrollér, at Smartsupp-modulet er aktivt, og at chatnøglen er gemt korrekt. Stadig ingenting? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende chatboksindstillinger — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og meget mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.