AI-svarassistenten gør det nemt for dig at skrive korrekte, sammenhængende og professionelle chatsvar på ingen tid. Forbedr en besked, gør tonen ekstra venlig eller skriv et længere svar – alt sammen med et enkelt klik på tryllestavsikonet i svarboksen.
Vi har delt guiden op i disse afsnit:
Før du går i gang
Få styr på et par ting, inden du tænder for AI-svarassistenten til dit team.
Tip: AI-svarassistenten er tilgængelig på Solo-, Plus-, Expert- og Ultimate-planerne. Hvor mange forslag du får hver måned afhænger af din plan – Solo 50, Plus 250, Expert 500 og Ultimate tilpasses. Se alle detaljer på vores prisside.
Her finder du AI-svarassistenten
Du finder AI-svarassistenten direkte i svarkassen i dit Smartsupp-dashboard – lige der, hvor du skriver til de besøgende. Når du har skrevet dit svar, skal du blot klikke på tryllestavsikonet for at åbne listen med muligheder. De fire omskrivningsfunktioner er grå, indtil du har skrevet en besked – Sammenfat samtale kan bruges med det samme.
Sådan bruger du AI-svarassistenten
Skriv dit svar som du plejer, og klik så på tryllestavsikonet og vælg en af de fire muligheder. AI-svarassistenten retter beskeden for dig – læs forslaget igennem, ret til om nødvendigt, og send.
Grammatikkontrol – retter stavefejl, grammatik og tegnsætning uden at ændre betydningen.
Gør mere venlig – gør beskeden lidt mere varm og imødekommende.
Gør mere professionel – skriver beskeden om til formelt og forretningsklar sprog.
Udvid besked – giver længere svar (op til cirka dobbelt længde) uden at ændre indholdet.
Bemærk: Den månedlige grænse gælder pr. konto – ikke pr. agent. Alle agenter på en Smartsupp-konto bruger fra samme pulje, og AI-oversættelser trækker også fra puljen (slår du oversættelse til i en samtale, koster det 5 kreditter). Kreditter fornyes helt automatisk den 1. i hver måned – også ved årsabonnement.
🟡 Godt at vide: I Solo-planen får alle administratorer besked på e-mail, når du har brugt 80 % af dine kreditter (40 af 50), og igen, når det hele er opbrugt. Mangler du flere? Opgradér til Plus under Indstillinger → Fakturering → Abonnement.
Hvad kan du gøre mere?
Sammenfat samtale – lad AI lave et hurtigt overblik over samtalen, så du let kan komme med på tråden.
Introduktion til Mira AI-indkøbsassistent – oplev AI-shoppingassistenten til dine webkunder.
Standardsvar – gør dine svar hurtigere med genvejstekster.
Automatiske beskeder – skriv til dine besøgende helt automatisk, allerede før de starter samtalen.