Умения са готови разширения, които обучават Mira AI как да се справя със специфични ситуации във Вашия бизнес, например потвърждаване коя част всъщност е подходяща за автомобила на клиента или обработване на поръчки за торти, алергени и хранителни нужди в пекарна. Можете да ги активирате във Вашия AI агент под Умения. Нищо няма да се промени, докато не активирате определено умение.
🧪 Бета: Уменията са в бета. Наблюдаваме начина, по който се използват, и ще ги подобряваме на база на Вашата обратна връзка.
Разделили сме статията на няколко секции:
Какво представляват уменията?
Всяко умение е набор от инструкции, подготвен от нашия екип за типична ситуация или тип бизнес, като настаняване, счетоводни услуги или магазин за велосипеди. Всяко умение има име, кратко описание и една или повече категории, така че бързо да видите какво прави.
Уменията не създават нов AI асистент. Те разширяват Вашия съществуващ Mira AI и всички активирани умения работят заедно, за да се адаптират отговорите на Mira към Вашите клиенти.
Активиране или деактивиране на умение
1. Отидете в AI асистенти, отворете Вашия AI агент и кликнете Умения в лявото меню.
2. Намерете нужното умение. Въведете в Търсене… или кликнете Всички и изберете Включени, Изключени или категория, например Храна и хотелиерство.
3. Кликнете върху стрелката до умението, за да отворите детайлите. Под Пълно описание ще видите точно какво ще попита и направи Вашият AI агент.
4. Активирайте превключвателя до умението, в списъка или в детайла. Броячът X / Y включени умения показва колко умения са активирани.
5. Кликнете Публикувайте промените. Докато не публикувате, AI агентът показва Промени в чернова.
За да изключите умение, използвайте същия превключвател и публикувайте промяната отново.
💡 Съвет: Преглед на Вашия AI агент показва колко умения са включени.
Колко умения мога да активирам?
Можете да активирате до 6 умения едновременно за всеки AI агент. Уменията са достъпни за всички клиенти, а броячът до търсачката (X / Y включени умения) показва колко използвате.
Когато достигнете лимита, ще видите Достигнат лимит и няма да можете да активирате ново умение. Деактивирайте това, което вече не Ви е необходимо, или се свържете с нас, ако се нуждаете от повече.
Тествайте уменията в Playground
Playground вдясно Ви позволява да изпробвате как активираните умения променят отговорите на Вашия AI агент. Ако няма активирано умение, се показва Няма избрано умение, а тестването се отключва веднага щом активирате поне едно умение.
Вашият AI агент също така се нуждае от поне един източник на знания – уебсайт или текстово съдържание, преди да можете да го тествате и публикувате.
Какво следва?
Въведение в Mira AI пазарски асистент: настройте своя AI агент от нулата.
Как да започнете да обучавате Mira AI: добавете източници на знания и персонализирани отговори.
Приветствено съобщение и предаване към агент: определете как Mira да посреща посетителите и кога да предаде чата към Вашия екип.
💡 Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжка чрез чат или имейл – с удоволствие ще съдействаме.