Mozello е латвийски уебсайт билдър за малки бизнеси с лесно редактиране чрез drag-and-drop. За да инсталирате Smartsupp на сайт в Mozello, поставете кода на чата Smartsupp в полето Custom HTML (или Custom code) в настройките на Вашия Mozello сайт.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Отваряне на секцията за custom код в Mozello
Влезте във Вашия Mozello акаунт, отворете редактора на сайта и отидете на Settings → SEO & Sharing (или Custom HTML / Custom code, в зависимост от Вашия Mozello план). Това е мястото, където трябва да добавите проследяващия код на Smartsupp, за да се зарежда на всяка страница от сайта.
Поставяне на Smartsupp кода
Копирайте Вашия Smartsupp код на чата от таблото за управление Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code. Поставете кода в полето Custom HTML в Mozello и запазете промените.
Забележка: Функцията Custom HTML / tracking code е налична в premium плановете на Mozello. В безплатния план обикновено не можете да добавяте персонализиран JavaScript — надградете плана, за да добавите Smartsupp.
Проверка на инсталацията
Отворете Вашия Mozello сайт в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp чат widget-ът трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в таблото за управление Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако чат widget-ът не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в режим инкогнито. Уверете се, че сте запазили кода в правилното поле и че Вашият Mozello план поддържа custom HTML. Още няма резултат? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Инсталиране на Smartsupp — пълен преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно добавяне на код.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми при инсталация.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на чат widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми при инсталация.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!