WiziShop — це французька SaaS-платформа для електронної комерції. Щоб встановити Smartsupp у магазині WiziShop, вставте код чату Smartsupp у розділ із власним HTML/скриптами в адмін-панелі WiziShop.
Цей посібник поділено на такі розділи:
Відкрити розділ власного коду
Увійдіть до адмін-панелі WiziShop і відкрийте розділ для вставки власного HTML/скриптів (зазвичай Configuration → Tracking codes або External services). Саме тут ви вставите код чату Smartsupp, щоб він завантажувався на кожній сторінці.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте свій код чату Smartsupp з панелі управління Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code. Вставте його у поле власного коду в WiziShop і збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій магазин WiziShop у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту. Потім увійдіть до панелі управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо вікно чату не з’являється, очистьте кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Двічі перевірте, що ви зберегли код у правильному полі. Все ще нічого? Перегляньте статтю Why don't I see the chat on my website?
Пов’язані матеріали:
Download plugins — повний перелік підтримуваних платформ і інтеграцій.
Installing Smartsupp — огляд усіх способів встановлення, включно з ручним додаванням коду.
Що далі?
Basic chat box settings — налаштуйте кольори, розташування, вітальні повідомлення та інше.
Chat box status — дізнайтеся, як працює статус widget чату та як ним керувати.
Why don't I see the chat on my website? — рішення найпоширеніших проблем з встановленням.
Download plugins — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зв’яжіться з нашою службою підтримки — ми будемо раді допомогти!