WiX — популярний у всьому світі конструктор сайтів. Щоб установити Smartsupp на сайті WiX, вставте код чату Smartsupp у розділ Власний код У налаштуваннях вашого сайту WiX.
Цей посібник складається з таких розділів:
Відкрийте розділ «Власний код»
Увійдіть у свій обліковий запис WiX , відкрийте панель управління сайтом і перейдіть до Налаштування → Власний код. Натисніть + Додати власний код Щоб створити новий фрагмент коду.
Вимоги: Smartsupp можна використовувати лише на сайтах WiX із Платним планом І Підключеним власним доменом. Безкоштовний план WiX не дозволяє додавати власний код.
Вставте код Smartsupp
Скопіюйте код чату Smartsupp із Панелі управління Smartsupp → Налаштування → Вікно чату → Код чату. У діалоговому вікні WiX Додати власний код Вставте код, для параметра Додати код на сторінки Виберіть Усі сторінки, для параметра Розмістити код у Виберіть Head, задайте назву фрагмента (наприклад, Smartsupp) і натисніть Застосувати.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірте встановлення
Відкрийте свій опублікований сайт WiX (за підключеним власним доменом) у новій вкладці браузера й оновіть сторінку. Widget чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту. Потім увійдіть до Панелі управління Smartsupp Щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо widget чату не з’являється, очистьте кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Власний код завантажується лише на вашому опублікованому сайті (а не за URL попереднього перегляду *.wixsite.com), тому переконайтеся, що перевіряєте його на підключеному домені. Досі нічого? Перегляньте Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Пов’язані матеріали:
Завантажити плагіни — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх способів встановлення, зокрема вставлення коду вручну.
Що далі?
Основні налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, розташування, вітальні повідомлення тощо.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус widget чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — способи розв’язання найпоширеніших проблем зі встановленням.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями з платформами.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зверніться до нашої Команди підтримки — ми радо допоможемо!