Звукові сповіщення повідомляють про новий чат або повідомлення, навіть коли панель Smartsupp не на передньому плані. У цій статті показано, як увімкнути їх у Smartsupp і як дозволити звук у браузері та системі.

Ми розділили цю статтю на кілька розділів:

Щоб увімкнути звукові сповіщення, перейдіть у розділ Сповіщення (1) та ввімкніть Звукові сповіщення (2). Не забудьте зберегти налаштування (3).

Також є можливість отримувати сповіщення, коли ви офлайн.

Щоб перевірити, чи ввімкнені сповіщення в Chrome, спочатку відкрийте панель управління Smartsupp, натисніть значок замка (1) поряд із адресним рядком і перевірте, чи дозволені параметри «Sound» і «Notifications» (2).

Щоб перевірити, чи ввімкнені звукові сповіщення у Firefox, спочатку відкрийте панель управління Smartsupp, натисніть значок інформації (1) поруч із адресним рядком і перевірте, чи дозволені параметри «Autoplay sound» та «Send notifications» (2).

Якщо ви раніше вимкнули автозапуск, потрібно знову ввімкнути його в Firefox Options (1) > Privacy & Security (2) > Permissions (3). Ви можете вимкнути опцію «Block websites from automatically playing sound» (4) або створити Exception (5) для www.smartsupp.com

У Safari ці параметри можна знайти, клацнувши Safari (1) > Preferences (2) > Websites (3) > Auto-Play (4). Знайдіть Smartsupp у списку поточних відкритих сайтів і виберіть Allow all Auto-Play (5).

Щоб перевірити, чи ввімкнені сповіщення в Edge, спочатку відкрийте панель управління Smartsupp, натисніть значок замка (1) біля адресного рядка та перевірте, чи дозволені Notifications (2).

Якщо ви використовуєте Windows 10, може знадобитися ввімкнути сповіщення у налаштуваннях сповіщень операційної системи. Як це зробити, можна переглянути за цим посиланням.

У Windows ви можете натиснути правою кнопкою миші на кнопці гучності > відкрити мікшер гучності та перевірити налаштування для браузерів. Також не забудьте ввімкнути колонки :-)