Soteshop — це польська платформа електронної комерції для онлайн-магазинів. Щоб підключити Smartsupp у вашому магазині на Soteshop, вставте код чату Smartsupp у поле для власного HTML/скриптів в адмінпанелі Soteshop.
У цьому посібнику розглянемо такі розділи:
Відкрити розділ власних скриптів
Увійдіть до адмінпанелі Soteshop і відкрийте розділ для власного HTML/скриптів (зазвичай це Налаштування → Конфігурація → Власні скрипти або Коди відстеження). Саме тут розміщується код чату Smartsupp, щоб він відображався на кожній сторінці вашого магазину.
Додати код Smartsupp
Скопіюйте ваш код чату Smartsupp у Панелі керування Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте його у поле для власних скриптів у Soteshop і збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш магазин Soteshop у новій вкладці браузера й оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp має з’явитися в кутку вашого сайту. Тепер увійдіть до Панелі керування Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не відображається, спробуйте очистити кеш браузера або відкрийте сайт у режимі інкогніто. Переконайтеся, що код збережено у правильному полі. Ще не працює? Перегляньте Чому не видно чат на вашому сайті?
Схожі матеріали:
Завантажити плагіни — повний перелік підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх способів встановлення, зокрема вручну.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, розташування, вітальні повідомлення та багато іншого.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус віджету чату та як його змінювати.
Чому не видно чат на вашому сайті? — вирішення найпоширеніших питань під час встановлення.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.