RedCart — це польська SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів. Щоб додати Smartsupp до свого магазину на RedCart, просто скопіюйте код чату Smartsupp і вставте його у спеціальне поле для скриптів у адмінпанелі RedCart.
Посібник містить такі розділи:
Відкриття розділу спеціальних скриптів
Увійдіть до RedCart admin і відкрийте Налаштування → Конфігурація → Спеціальні скрипти (або Коди для відстеження — залежно від версії RedCart). Сюди необхідно вставити код чату Smartsupp — він буде відображатися на всіх сторінках вашого магазину.
Вставлення коду Smartsupp
Скопіюйте код чату Smartsupp у Панелі керування Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте цей код у спеціальне поле для скриптів у RedCart і не забудьте зберегти зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Створити безкоштовний акаунт — це займає лише 2 хвилини.
Перевірка встановлення
Відкрийте свій інтернет-магазин на RedCart у новій вкладці браузера й оновіть сторінку. Widget чату Smartsupp з'явиться у куті вашого сайту. Далі увійдіть до Панелі Smartsupp, щоб почати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо Widget чату не відображається, очистьте кеш браузера чи відкрийте сайт у режимі інкогніто. Перевірте, чи збережений код у правильному полі. Не працює? Спробуйте Чому не бачу чат на сайті?
Корисна інформація:
Завантажити плагіни — повний перелік підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд всіх способів встановлення, включно з ручною вставкою коду.
Що далі?
Основні налаштування чату — змініть колір, позицію, вітальне повідомлення та інші параметри.
Статус вікна чату — як працює статус чату та принципи його керування.
Чому не бачу чат на сайті? — рішення найпоширеніших проблем із відображенням чату.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з інтеграціями для різних платформ.