RedCart — це польська SaaS-платформа електронної комерції для інтернет-магазинів. Щоб встановити Smartsupp у магазині RedCart, вставте код чату Smartsupp у поле для власних скриптів в адмінці RedCart.
Ця інструкція поділена на такі розділи:
Відкрити розділ власних скриптів
Увійдіть в адмінку RedCart і відкрийте Settings → Configuration → Custom scripts (або Tracking codes, залежно від версії RedCart). Саме сюди ви вставите код чату Smartsupp, щоб він завантажувався на кожній сторінці вашого магазину.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте свій код чату Smartsupp у панелі управління Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code. Вставте його в поле для власних скриптів у RedCart і збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій магазин RedCart у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp має з’явитися в кутку вашого сайту. Потім увійдіть у панель управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не з’являється, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Перевірте ще раз, що ви зберегли код у правильному полі. Все одно не працює? Перегляньте статтю Why don't I see the chat on my website?
Супутні матеріали:
Download plugins — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Installing Smartsupp — огляд усіх методів встановлення, включно з ручним вставленням коду.
Що далі?
Basic chat box settings — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Chat box status — дізнайтеся, як працює статус віджета чату та як ним керувати.
Why don't I see the chat on my website? — рішення найпоширеніших проблем з встановленням.
Download plugins — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями платформ.