Rocketoo — це польська платформа для електронної комерції з уже вбудованою інтеграцією Smartsupp. Щоб підключити Smartsupp до вашого магазину на платформі Rocketoo, активуйте Smartsupp у розділі налаштувань адміністратора та вставте свій ключ чату Smartsupp.
У цьому посібнику ви знайдете такі розділи:
Відкрити налаштування Smartsupp
Увійдіть до адмін-панелі Rocketoo і перейдіть у Налаштування → Smartsupp. Тут ви під’єднаєте ваш обліковий запис Smartsupp до магазину через вбудований модуль.
Активувати та вставити ключ чату
Введіть ваш ключ Smartsupp у відповідне поле, увімкніть чат для магазину, позначивши статус як Активний, і натисніть Зберегти. Знайти ключ можна у Панелі управління Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це забере лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш інтернет-магазин Rocketoo у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp має з’явитися у куті вашого сайту. Далі увійдіть у панель Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо чат не відображається, спробуйте очистити кеш браузера або відкрити сайт у режимі інкогніто. Переконайтеся, що модуль Smartsupp активний і ключ чату збережений коректно. Все одно не працює? Докладніше в інструкції Чому не бачу чат на своєму сайті?
Схожі матеріали:
Завантажити плагіни — повний перелік підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — опис усіх способів встановлення, включаючи ручне додавання коду.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — змініть кольори, розташування, привітальні повідомлення та інші параметри.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює і налаштовується статус віджета чату.
Чому не бачу чат на своєму сайті? — поради для вирішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями.