Rocketoo — це польська платформа електронної комерції з вбудованою інтеграцією Smartsupp. Щоб встановити Smartsupp у магазині Rocketoo, увімкніть Smartsupp у налаштуваннях адмінки та вставте свій ключ чату Smartsupp.
Ця інструкція поділена на такі розділи:
Відкрити налаштування Smartsupp
Увійдіть в адмінку Rocketoo і перейдіть до Settings → Smartsupp. Це вбудований модуль, у якому ви під’єднаєте свій обліковий запис Smartsupp до магазину.
Активувати й вставити ключ чату
Вставте свій Ключ Smartsupp у поле, переведіть чат у стан active у магазині та натисніть Save. Знайти свій ключ можна в панелі управління Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій магазин Rocketoo у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp має з’явитися в кутку вашого сайту. Потім увійдіть у панель управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не з’являється, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Переконайтеся, що модуль Smartsupp активний і ключ чату збережений правильно. Все одно не працює? Перегляньте статтю Why don't I see the chat on my website?
Супутні матеріали:
Download plugins — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Installing Smartsupp — огляд усіх методів встановлення, включно з ручним вставленням коду.
Що далі?
Basic chat box settings — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Chat box status — дізнайтеся, як працює статус віджета чату та як ним керувати.
Why don't I see the chat on my website? — рішення найпоширеніших проблем з встановленням.
Download plugins — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями платформ.