Перейти до основного контенту

Open2b

Встановіть Smartsupp на Open2b через App Store. Додайте додаток Smartsupp Live Chat, вставте ваш ключ чату в налаштуваннях Apps, і вікно чату з’явиться у вашому магазині.

Автор: Michal Jindra

Open2b — це бразильська платформа електронної комерції для інтернет-магазинів. Щоб встановити Smartsupp у магазин Open2b, встановіть додаток Smartsupp Live Chat з Open2b App Store і введіть свій ключ чату Smartsupp.

Цей посібник поділено на такі розділи:


Встановити додаток Smartsupp

Увійдіть в адміністраторську панель Open2b і відкрийте App Store.

Знайдіть Smartsupp Live Chat в App Store.

Натисніть Install, щоб додати додаток Smartsupp до вашого магазину.


Налаштувати за допомогою вашого ключа чату

Перейдіть у розділ Apps в адміністраторській панелі Open2b, виберіть Smartsupp і відкрийте його конфігурацію.

Вставте ваш Ключ Smartsupp у поле та натисніть Зберегти. Ви можете знайти свій ключ у панелі управління SmartsuppНалаштуванняВікно чатуКод чату.

Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.


Перевірити встановлення

Відкрийте свій магазин Open2b у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту. Потім увійдіть у панель управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.

Порада: Якщо вікно чату не з’являється, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт в анонімному вікні. Переконайтеся, що ви зберегли правильний ключ чату. Все ще нічого? Перегляньте статтю Чому я не бачу чат на своєму сайті?

Супутні матеріали:


Що далі?

💡 Потрібна додаткова допомога? Зв’яжіться з нашою службою підтримки — ми будемо раді допомогти!

Ви отримали відповідь на своє запитання?