Oxyshop — це чеська платформа для електронної комерції з інтегрованою інтеграцією Smartsupp. Щоб встановити Smartsupp на інтернет-магазин Oxyshop, активуйте модуль Smartsupp у налаштуваннях адміністратора та вставте свій Smartsupp ключ чату.
У цьому посібнику розглянемо наступні розділи:
Відкрити модуль Smartsupp
Увійдіть в адміністрування Oxyshop і перейдіть до Основні налаштування → Базові налаштування → Модулі → Інший контент. Знайдіть Smartsupp у списку модулів.
Активувати та вставити ключ чату
Установіть модуль Smartsupp у статус Увімкнено і вставте ваш Ключ Smartsupp у відповідне поле. Знайти цей ключ ви можете в Панелі управління Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Не забудьте Зберегти налаштування.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій інтернет-магазин Oxyshop у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Віджет Smartsupp чату повинен з’явитися у кутку вашого сайту. Далі увійдіть у Панель управління Smartsupp, щоб почати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не з’являється, очистьте кеш вашого браузера або відкрийте сайт у режимі інкогніто. Перевірте, чи модуль Smartsupp увімкнений і ключ чату збережений коректно. Не допомогло? Перегляньте матеріал Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Корисні матеріали:
Завантажити плагіни — повний перелік підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх методів встановлення, включаючи ручне додавання коду.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, розташування, вітальні повідомлення тощо.
Статус вікна чату — як працює статус віджета чату і як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — способи вирішення найпоширеніших проблем з встановленням.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями з платформами.