ClickShop — це польська платформа електронної комерції, яка дозволяє додавати власний HTML і JavaScript у ваш магазин. У цій інструкції показано, як додати widget Smartsupp live chat та Flow (раніше chatbots) у ваш магазин ClickShop — включно з окремим розділом для старого інтерфейсу ClickShop.
Ми розбили цю інструкцію на такі розділи:
Скопіювати код Smartsupp
Увійдіть у свою панель управління Smartsupp і перейдіть до Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Скопіюйте весь фрагмент коду.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Вставити код у ClickShop
Увійдіть в панель адміністратора ClickShop і відкрийте розділ для додавання власного коду або скриптів. Вставте код Smartsupp у розділ <head> вашого магазину і збережіть зміни.
Вставити код у ClickShop (стара версія)
Якщо ви все ще використовуєте старий інтерфейс ClickShop, опція для додавання власного коду знаходиться в іншому місці. Відкрийте адмінку вашого магазину, перейдіть до розділу HTML або scripts і вставте код Smartsupp у розділ <head>. Збережіть зміни.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш магазин ClickShop у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту. Увійдіть у свою панель управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо вікно чату не відображається, очистьте кеш браузера або відкрийте ваш магазин у вікні інкогніто. Також переконайтесь, що код було правильно збережено в розділі <head>.
Пов’язані матеріали:
Встановлення Smartsupp — повний огляд усіх методів встановлення.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — усунення найпоширеніших проблем з встановленням.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтесь, як працює статус віджета чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — усунення найпоширеніших проблем з встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.



