ClickShop — це польська платформа електронної комерції, яка дає змогу додати власний HTML і JavaScript до вашого магазину. У цій інструкції показано, як додати живий чат Smartsupp та віджет Flow (раніше чатботи) у ваш магазин ClickShop — з окремим розділом для старого інтерфейсу ClickShop.
Ми розбили інструкцію на такі розділи:
Скопіювати код Smartsupp
Увійдіть у свою панель управління Smartsupp і перейдіть у Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Скопіюйте весь фрагмент коду.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Вставити код у ClickShop
Увійдіть до своєї адміністративної панелі ClickShop і відкрийте розділ для додавання власного коду або скриптів. Вставте код Smartsupp у розділ <head> вашого магазину та збережіть зміни.
Вставити код у ClickShop (стара версія)
Якщо ви все ще використовуєте старий інтерфейс ClickShop, можливість додати власний код знаходиться в іншому місці. Відкрийте панель адміністратора магазину, перейдіть до розділу HTML або скриптів і вставте код Smartsupp у розділ <head>. Збережіть зміни.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій магазин ClickShop у новій вкладці браузера й оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp має з’явитися у кутку вашого сайту. Увійдіть до панелі управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не відображається, очистіть кеш браузера або відкрийте магазин у режимі інкогніто. Також переконайтеся, що код було коректно збережено в розділі <head>.
Схожі ресурси:
Встановлення Smartsupp — повний огляд усіх способів встановлення.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — вирішення найпоширеніших проблем під час встановлення.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення й інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус віджета чату і як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — вирішення найпоширеніших проблем під час встановлення.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.