Shopware Є популярною німецькою платформою електронної комерції з відкритим вихідним кодом і маркетплейсом, де можна встановити додаток Smartsupp. Щоб установити Smartsupp у магазині Shopware, додайте додаток Smartsupp із маркетплейсу та налаштуйте його за допомогою ключа чату.
Цей посібник поділено на такі розділи:
Установлення додатка Smartsupp
Увійдіть до панелі адміністрування Shopware І відкрийте Розширення → Магазин (Або Маркетплейс). Знайдіть Smartsupp У магазині.
Відкрийте сторінку додатка Smartsupp і натисніть Додати до додатків (Або Установити) Щоб додати його до свого магазину.
Потім активуйте додаток у розділі Розширення → Мої розширення.
Налаштування за допомогою ключа чату
Відкрийте налаштування додатка Smartsupp у розділі Мої розширення І знайдіть поле для Ключа Smartsupp.
Вставте свій ключ Smartsupp у поле та натисніть Зберегти. Ви можете знайти свій ключ на Панелі управління Smartsupp → Налаштування → Вікно чату → Код чату.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — Це займе лише 2 хвилини.
Перевірка встановлення
Відкрийте свій магазин Shopware у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Widget чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту. Потім увійдіть до Панелі управління Smartsupp Щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо widget чату не з’являється, очистьте кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Перевірте ще раз, чи активовано додаток Smartsupp і чи правильно збережено ключ чату. Досі нічого? Перегляньте Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Пов’язані ресурси:
Завантажити плагіни — Повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Установлення Smartsupp — Огляд усіх способів установлення, зокрема ручного вставлення коду.
Що далі?
Основні налаштування вікна чату — Налаштуйте кольори, розташування, вітальні повідомлення тощо.
Статус вікна чату — Дізнайтеся, як працює статус widget чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — Рішення найпоширеніших проблем зі встановленням.
Завантажити плагіни — Ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями з платформами.