Shopware — популярна німецька open-source платформа електронної комерції з Marketplace, де можна встановити додаток Smartsupp. Щоб встановити Smartsupp у магазині Shopware, додайте додаток Smartsupp із Marketplace і налаштуйте його за допомогою вашого ключа Smartsupp.
Цей посібник поділено на наступні розділи:
Встановлення додатку Smartsupp
Увійдіть до вашої адмін-панелі Shopware і відкрийте Extensions → Store (або Marketplace). Знайдіть Smartsupp у магазині.
Відкрийте сторінку додатку Smartsupp і натисніть Add to apps (або Install), щоб додати його до вашого магазину.
Після цього активуйте додаток у розділі Extensions → My extensions.
Налаштування з вашим ключем Smartsupp
Відкрийте налаштування додатку Smartsupp у My extensions та знайдіть поле для вашого ключа Smartsupp.
Вставте ваш ключ Smartsupp у відповідне поле та натисніть Зберегти. Ви можете знайти свій ключ у панелі управління Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструйтеся безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірка встановлення
Відкрийте ваш магазин Shopware в новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp має з’явитися у куті вашого сайту. Далі увійдіть у панель управління Smartsupp, щоб почати чат із відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не з’явився, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні режиму інкогніто. Перевірте, чи активовано додаток Smartsupp і чи ключ чату збережено правильно. Все ще не працює? Дивіться Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Схожі матеріали:
Завантажити плагіни — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд всіх способів встановлення, включаючи ручне вставлення коду.
Що далі?
Основні налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус віджета чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.