eBrana — це чеська CMS і платформа вебхостингу, яка дає змогу додавати власний HTML-код на ваш сайт. У цьому посібнику показано, як додати живий чат Smartsupp і widget Flow (раніше — чатботи) на ваш сайт eBrana.
Ми поділили посібник на такі розділи:
Скопіюйте код Smartsupp
Увійдіть у свою панель управління Smartsupp і перейдіть до Налаштування > Вікно чату > Встановлення > Вставити код. Скопіюйте весь фрагмент коду.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструйтеся безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Вставте код у eBrana
Увійдіть у свою панель адміністрування eBrana та відкрийте розділ для додавання власного HTML-коду або скриптів (зазвичай у налаштуваннях сайту, розділі власного коду або аналітики). Вставте код Smartsupp і збережіть зміни.
Перевірте встановлення
Відкрийте свій сайт eBrana в новій вкладці браузера й оновіть сторінку. Widget чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту. Увійдіть у свою Панель управління Smartsupp Щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо widget чату не відображається, очистьте кеш браузера або відкрийте свій сайт у вікні інкогніто. Також переконайтеся, що код збережено правильно та застосовано до опублікованого сайту.
Пов’язані ресурси:
Встановлення Smartsupp — повний огляд усіх способів встановлення.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — усуньте найпоширеніші проблеми зі встановленням.
Що далі?
Основні налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, розташування, вітальні повідомлення тощо.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус widget чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — усуньте найпоширеніші проблеми зі встановленням.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями з платформами.