eStranky.cz (а також словацький eStranky.sk) — це безкоштовний конструктор сайтів із вбудованою інтеграцією Smartsupp: і вам не потрібно вносити зміни до коду. У цьому посібнику розглядається, як знайти ваш Smartsupp chat key, увімкнути інтеграцію в admin eStranky та перевірити, що віджет чату працює на вашому сайті.
Посібник складається з таких розділів:
Отримати Smartsupp chat key
У панелі керування Smartsupp відкрийте Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення і скопіюйте свій chat key — це короткий ідентифікатор, який ви додасте до eStranky на наступному етапі.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Активувати Smartsupp на eStranky
Відкрийте адмін-панель eStranky та перейдіть до розділу налаштування сторонніх сервісів (зазвичай це Profil → Doplňky або Nastavení). Знайдіть пункт Smartsupp, вставте ваш chat key і збережіть зміни — eStranky автоматично додасть скрипт Smartsupp на ваш сайт.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій сайт eStranky у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Бульбашка Smartsupp повинна з’явитися в кутку вашого сайту. Потім зайдіть у панель керування Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо чат не з’явився після підключення, спробуйте очистити кеш браузера або відкрити сайт у вікні інкогніто. Віджет досі не видно? Ознайомтеся з порадами у статті Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Корисні матеріали:
Встановлення Smartsupp — повний огляд усіх способів інтеграції, включаючи ручне додавання коду.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших питань із встановлення.
Що далі?
Основні налаштування чату — змініть кольори, розташування, вітання та інші параметри.
Статус віджета чату — дізнайтеся, як працює статус чату і як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших питань із встановлення.
Завантажити плагіни — дізнайтеся про всі доступні інтеграції з платформами.