Перейти до основного контенту

Властивості контакту

Дізнайтеся, як властивості контакту допомагають налагоджувати й підтримувати відносини з клієнтами.

Автор: Michal Jindra

Властивості контакту дають змогу зберігати додаткову інформацію про ваші контакти, важливу саме для вашого бізнесу, — окрім стандартних імені, ел. пошти й телефону. Збирання важливих для вашого бізнесу даних допомагає сегментувати контакти, персоналізувати подальше спілкування й підвищувати коефіцієнт конверсії.

Доступно в: планах Solo, Plus, Expert і Ultimate . Щоб збирати їх за допомогою чатбота Leadgen, потрібен Plus, Expert, або Ultimate пакет (попередні плани: Standard, Pro, Ultimate).

Ми розділили статтю на кілька розділів:


Що таке властивості контакту?

Властивості контакту — це користувацькі поля контакту, у яких можна зберігати важливу для вашого бізнесу інформацію, наприклад назву компанії, план, вартість замовлення чи будь-які інші дані, які ви хочете мати під рукою. Вони доповнюють стандартні поля контакту й дають повніше уявлення про кожну людину, яка до вас звертається.

Завдяки цій додатковій інформації ви можете об’єднувати схожі контакти в групи, адаптувати свої повідомлення й зосереджуватися на найважливіших лідах.


Збирайте їх за допомогою чатбота Leadgen

Ви можете налаштувати Чатбот Leadgen так, щоб він запитував у відвідувачів певні дані й зберігав відповіді безпосередньо у властивостях їхніх контактів — інформація збиратиметься автоматично, навіть коли ви офлайн. Для цього потрібен Plus, Expert, або Ultimate пакет.

💡 Дізнайтеся, як це налаштувати, у статті Чатбот Leadgen.


Що далі?

💡 Потрібна додаткова допомога? Зверніться до нашої Команди підтримки — ми радо допоможемо!

Ви отримали відповідь на своє запитання?