Kişisel verilerin denetleyicisi: Smartsupp.com, s.r.o , ID No.: 036 68 681, kayıtlı ofisi Palachovo náměstí 799/5, Starý Lískovec, 625 00 Brno adresinde bulunan, yönetici müdür Vladimír Šandera tarafından temsil edilen ve Brno Bölge Mahkemesi nezdinde tutulan ticaret siciline C 86206 dosya numarası ile kayıtlı (“biz”).

İletişim bilgileri: dpo@smartsupp.com

Sizlere, canlı sohbet, Flows (eski adıyla chatbot’lar), potansiyel müşteri oluşturma ve hizmetlerimizden yararlanmak için Hizmet Şartlarımız (“Şartlar”) uyarınca sipariş edilen diğer hizmetleri sağladığımız Smartsupp platformunu (“Platform”) sunmaktayız. Gizliliğe önem veriyoruz. Kişisel verilerin işlenmesindeki rolümüz ikilidir. Kişisel verilerin denetleyicisi (veya bazı gizlilik yasalarında “Business” olarak anılır) ve aynı zamanda kişisel verilerin işleyeni (veya bazı gizlilik yasalarında “Service Provider” olarak anılır) olarak hareket ederiz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerin denetleyicisi olarak rolümüzü açıklamaktadır; bu nedenle bu gizlilik politikasında, amaçlar, işleme süresi ve haklarınız hakkında tüm ilgili bilgileri bulabilirsiniz.

Platform, şu web sitesinde mevcuttur: https://www.smartsupp.com/ (“Web sitesi”).

Platformumuzu bir kullanıcı olarak kullanmak ve hizmetlerimizden yararlanmak isterseniz (bu durumda örneğin web sitenizin ziyaretçilerinin kişisel verilerini işlemiş oluruz), kişisel verileri talimatlarınıza göre de işleriz. Bu tür durumlarda kişisel verilerin denetleyicisi olarak hareket ettiğinizi unutmayın. Bu tür durumlarda kişisel verileri nasıl ele aldığımıza ilişkin kurallar, şu adreste bulunan Veri İşleme Şartlarımızda yer almaktadır: https://help.smartsupp.com/tr/articles/12647343.

İçindekiler:

Mümkün olduğunca şeffaf olmak için, işlediğimiz kişisel verileri şu kategorilere ayırdık:

Kişisel verileri doğrudan sizden ediniriz veya Platformun bir kullanıcısıysanız ve hesabınız işvereniniz/sözleşmesel tarafınız tarafından oluşturulduysa, kişisel verileri, sözleşmesel ilişki içinde olduğumuz bu işveren/sözleşmesel taraftan edinebiliriz.

Platformumuz, özel nitelikli kişisel verilerin (sağlık verileri, biyometrik bilgiler vb. gibi) saklanması veya işlenmesi amacıyla tasarlanmamıştır.

Sizlere talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için kişisel verilerinizi kullanacağız; bu,
e-posta bildirimi ve bültenlerini, müşteri desteğini sağlamayı, yasal yükümlülükleri
yerine getirmeyi vb. de içerebilir. Tüm amaçlar ve veri kullanımı bu gizlilik politikasının
B bölümünde düzenlenmiştir; burada verilerinizi hangi amaçlarla kullandığımızı, hangi
tür verilerin işlendiğini ve işlemenin veri saklama süresini bulabilirsiniz.
​
Verilerinizi üçüncü taraflara satmayacağız, ancak hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan iş ortaklarımızla paylaşabiliriz (bu gizlilik politikasının D bölümüne bakın).

Kişisel verileri öncelikli olarak size hizmetlerimizi sağlamak, size Platform’da bir hesap (ve çalışanlarınız ile diğer personelinizin erişimini) ve talep edilen hizmetleri sağlamak amacıyla işleriz; özellikle Platform’a kayıt olduğunuzda, bir kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda, fatura bilgilerini doldurduğunuzda ve hizmetlerimiz için ödeme yaptığınızda ve bizden daha fazla bilgi talep etmek için bizimle iletişime geçtiğinizde. Bunun bir parçası olarak, sözleşmenin kurulması ve ifası, yeni ürün ve hizmet sürümleri, ödeme hatırlatmaları, şifre sıfırlama ve diğer önemli bilgiler hakkında size mesajlar da gönderebiliriz. Bu bilgiler (ve diğer karşılıklı iletişim) ayrıca e-posta (e-posta bildirimi) yoluyla da gönderilebilir. Bu bilgiler (ve diğer karşılıklı iletişim) ayrıca
e-posta (e-posta bildirimi) yoluyla da gönderilebilir. Bu bilgiler (ve diğer karşılıklı iletişim) ayrıca
e-posta (e-posta bildirimi) yoluyla da gönderilebilir. Bu bilgiler (ve diğer karşılıklı iletişim) ayrıca
e-posta (e-posta bildirimi) yoluyla da gönderilebilir. Bu amaçla, kimlik doğrulama bilgileriniz, giriş bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, ödeme verileriniz ve faturalandırma detaylarınız, günlük bilgileri, IP adresiniz ve Platform’un kullanımına ilişkin diğer bilgiler, sözleşmenin yerine getirilmesine bağlı veriler ve iletişim sözleşme ilişkisi ile ilgiliyse iletişim verileri işlenmektedir.

Ödemeler, Bölüm D’de – alıcılar listesinde tanımlanan ödeme sağlayıcıları üzerinden yapılır.

Bu işlemenin yasal dayanağı, sizinle bizim aramızdaki sözleşmenin ifası ve sözleşmenin kurulmasından önce, sizin talebiniz üzerine adım atma gerekliliğidir. Sözleşmenin doğrudan tarafı değilseniz (örneğin müşterimizin çalışanı ya da müşterimiz adına hareket eden bir kişi iseniz), kişisel verilerinizi, akdedilen herhangi bir sözleşmenin ifasına ilişkin meşru menfaatimize dayanarak işleriz.

Veriler, akdedilen sözleşmenin süresi boyunca ve bu sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca işlenir. Hesabınızı daha uzun bir süre kullanmazsanız, hesabınız devre dışı bırakılır, ancak hesabınızla ilgili bilgileri silmek istiyorsanız, iletişim bilgilerimiz veya destek ya da diğer iletişim yolları aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

Google Workspace API hakkında: Google Workspace API: Uygulamamızın Google Workspace API’lerini kullanımının, kullanıcılarımıza hizmetlerimizi sağlamayla kesin olarak sınırlı olduğunu teyit ederiz. Google Workspace API’leri aracılığıyla elde edilen herhangi bir veriyi, genelleştirilmiş Yapay Zekâ (AI) veya Makine Öğrenimi (ML) modelleri geliştirmek, iyileştirmek veya eğitmek için kullanmıyoruz. Bu API’leri kullanımımız, burada açıklandığı şekilde Google’ın Sınırlı Kullanım gerekliliklerine uygundur.

Ayrıca size müşteri desteği sağlamak amacıyla, tüm taleplerin ve soruların ele alınması, takip iletişimi ve diğer kuruluşlarla yapılacak herhangi bir sonraki iletişim için belge sağlanması dâhil olmak üzere kişisel bilgilerinizi işleriz.

Bu amaçla, kimlik doğrulama bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, IP adresiniz ve Platform’un kullanımına ilişkin diğer bilgiler, sözleşmenin yerine getirilmesine bağlı veriler ve iletişim müşteri desteğiyle ilgiliyse iletişim verileri işlenmektedir.

Bu işlemenin yasal dayanağı sizinle bizim aramızdaki sözleşmenin ifası veya meşru menfaatimizdir.

Kişisel veriler, müşteri ile kurulan sözleşme ilişkisinin süresi boyunca ve sonrasında kendi hukuki menfaatlerimizi korumak veya herhangi bir müşteri desteği talebinin ele alınması için gerekli süre boyunca işlenir. Saklama için azami süre, talebin iletilmesinden sonra 3,5 yıl olarak belirlenmiştir.

Ayrıca ürünü kullanan müşterileri değerlendirmek, memnuniyeti ve eğilimleri değerlendirmek ve platform kullanımının en üst düzeye çıkarılmasını sağlamak için de bilgileri kullanırız.

Bu amaçla, kimlik doğrulama bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, kullanıcı bilgileriniz, sözleşmenin yerine getirilmesine bağlı veriler ve anketlerden elde edilen bilgiler işlenmektedir.

Bu işlemenin yasal dayanağı, platformu ve kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimizdir.

Kişisel veriler, karşılıklı ilişki süresince saklanır. Veriler, karşılıklı iletişim veya anketlerin yürütülmesi için gerekli makul süre boyunca işlenir.

Ayrıca, Platformumuzun ve hizmetlerimizin yetkisiz kullanımına karşı kendimizi korumak ve bunların güvenli kullanımını sağlamak için verilerinizi işleyebiliriz. Ayrıca, kendi taleplerimizi korumak veya yasa dışı faaliyetleri, şüpheli dolandırıcılıkları, herhangi bir kişinin fiziksel güvenliğine yönelik potansiyel tehdit içeren durumları ya da Şartlarımızın ihlallerini soruşturmak, önlemek veya bunlarla ilgili işlem yapmak için kişisel bilgileri kullanabiliriz. Bu amaç, olası şikayetlerin ele alınması için kişisel verilerin işlenmesini de içerir.

Bu amaçla, Kimlik bilgilerinizi, giriş bilgilerinizi, iletişim bilgilerinizi, ödeme verilerinizi ve faturalandırma detaylarınızı, günlük (log) bilgilerinizi, IP adresinizi ve Platformun kullanımıyla ilgili diğer bilgileri, kullanıcı bilgilerini, sözleşmenin yerine getirilmesiyle bağlantılı verileri ve eğer iletişim karşılıklı sözleşmesel ilişkiyle ilgiliyse iletişim verilerini işleriz.

Bu işlemenin yasal dayanağı, hak ve görevlerimizin korunmasına ve dolandırıcılık ile kötüye kullanıma karşı korunmaya ilişkin meşru menfaatimizdir.

Verileri, zamanaşımı sürelerinin veya taleplerin ileri sürülmesine ilişkin diğer sürelerin geçebileceği dönem boyunca işleriz. Bu süre, mevcut duruma, belirli bulgulara ve meydana gelen dolandırıcılıklara göre değiştirilebilir. Genel olarak, işleme süresi, zamanaşımı sürelerinin işleyişine göre (örneğin yürürlükteki yasalara göre 10 yıl) belirlenebilir.

Diğer tüm şirketler gibi, biz de özellikle vergi, muhasebe ve bize uygulanan diğer alanlardaki yasal yükümlülüklere uymak zorundayız. Aynı zamanda, kanunen zorunlu kılınması halinde devlet makamlarına iş birliği sağlayabilmeye hazır olmamız gerekir.

Bu amaçla, Kimlik bilgilerinizi, iletişim bilgilerinizi, ödeme verilerinizi ve faturalandırma detaylarınızı, sözleşmenin yerine getirilmesiyle bağlantılı verileri ve (yasal yükümlülükler amacıyla kullanılıyorsa) iletişim verilerini işleriz.

Bu işlemenin yasal dayanağı, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesidir.

Bu veriler, kanunun gerektirdiği süre boyunca işlenir. Muhasebe belgelerini ve muhasebe kayıtlarını (faturaları), ilgili oldukları muhasebe döneminin bitiminden itibaren 5 yıl süreyle saklamakla yasal olarak yükümlüyüz. Ayrıca, faturaları, fatura ile ilgili vergi yükümlülüğünün doğduğu vergi yılının sonundan itibaren 3 yıl süreyle saklamakla yükümlüyüz. Yine, vergi belgelerini, işlemin gerçekleştiği vergi yılının sonundan itibaren 10 yıl süreyle saklamakla yükümlüyüz.

Zaman zaman size e-posta yoluyla ticari iletişim gönderebiliriz. Bu, sözleşmesel ilişkinin ifasıyla ilgili iletişim (örneğin sözleşme şart ve koşullarındaki güncellemeler, ödeme bildirimleri, gecikmeler vb.) anlamına gelmez; promosyon etkinlikleri, indirimler, kampanyalar ve markamızı destekleyen diğer iletişimler anlamına gelir.

Bu amaçla, e-posta adresinizi ve Kimlik bilgilerinizi işleyeceğiz.

Bu işlemenin yasal dayanağı iki ayrı kısma ayrılır:

· Hesabınızı oluşturup kayıt olduğunuzda, birlikte bir sözleşme yaparız ve bir müşteri ilişkisi oluşur. Bu nedenle kişisel veriler, meşru menfaatimiz (doğrudan pazarlama) kapsamında işlenir.

· Bülten listemize abone olursanız, abone olarak bu tür işlemeye bize onay vermiş olursunuz.

Herhangi bir zamanda, gönderilen her bir mesajın alt kısmında yer alan abonelikten çıkma bağlantılarını kullanarak bülten almayı bırakabilirsiniz. Ayrıca, yukarıda açıklanan abonelikten çıkma seçeneğiyle aynı anlama gelen onayınızı da herhangi bir zamanda geri çekebilirsiniz.

Kişisel veriler, bültenin son aktif görüntülenmesinden itibaren 2 yıl süreyle, daha erken bir tarihte abonelikten çıkmamanız hâlinde işlenir.

Platform ile ilgili değerlendirmenize dair bilgileri paylaşmayı seviyoruz ve bunu dünyaya duyurmayı seviyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerinizi işleyebilir ve değerlendirmenizi sosyal sitelerimizde veya web sitesinde paylaşabiliriz.

Bu amaçla, kimlik doğrulama bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve giriş bilgileriniz işlenmektedir. Açık rızanızın olması hâlinde, ayrıca resimleri, şirket adını, pozisyonu ve değerlendirme metninde yer alan diğer kişisel verileri de işleriz.

Bu işlemenin yasal dayanağı, sizin rızanızdır.

Değerlendirmelerdeki kişisel verileriniz, rızanız geri çekilene kadar, en fazla 5 yıl süreyle işlenir.

Ayrıca düzenlediğimiz web seminerlerine ve diğer kurslara da katılabilirsiniz. Bu tür bir web semineri veya kursu düzenlemek ve size sunmak için kişisel verilerinizi işleyeceğiz. Lütfen bu etkinliklerin bazılarında video görüntüleri veya fotoğraflar çekebileceğimizi unutmayın. Mümkün olduğunca anonim olmaya çalışıyoruz, bu nedenle siz izin vermedikçe (örneğin bu bir referans ise) fotoğraflarda veya video görüntülerinde adınızı veya diğer ayrıntıları dâhil etmeyeceğiz.

Kimlik doğrulama bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, ödeme verileriniz ve faturalandırma bilgileriniz ile resim ve videoları işleyeceğiz.

Bu işlemenin yasal dayanağı, web seminerimize/kursumuza kaydolduğunuzda akdettiğimiz karşılıklı sözleşmedir.

Kişisel veriler, bizimle olan sözleşmesel ilişkinin süresi boyunca ve sonrasında sözleşmesel ilişkinin sona ermesinden itibaren 4 yıl süreyle işlenecektir.

Kişisel verilerinizi, web sitesinin ve Platformun işletimi ve güvenliği için, yani Platformun dahili işleyişi, Platformda gezinirken ve Platformu tekrar tekrar ziyaret ederken kayıtlı kullanıcı olarak kimliğinizin doğrulanması ve güvenliğinizin sağlanması için işleriz. Ayrıca, onaylar, hangi tür çerezlere izin verdiğiniz, kişiselleştirme ve pazarlama amaçlı onay dizeleri vb. gibi tercihlerinize ilişkin bilgileri işlememiz gerekir.

Bu amaçla, IP adresi gibi teknik verileri ve gerekli olarak kategorize edilen çerezleri işleriz.

Bu işlemenin yasal dayanağı, Platformumuzun doğru şekilde çalışmasına ve güvenli bir şekilde işletilmesine yönelik meşru menfaatimizdir. Veriler, kural olarak, Platformu ziyaretiniz süresince, en fazla çerez çubuğunda veya çerez politikasında belirtilen süre boyunca işlenir. Lütfen web sitesi tarayıcınızın Çerezlerin saklandığı süreyi belirleyebileceğini unutmayın.

Ziyaretçilerin web sitemizi veya Platformu nasıl kullandığını anlamak için kişisel verilerinizi işleriz. Bunun bir parçası olarak web sitemize veya Platforma olan trafiği izleyebilir, bunu optimize edebilir ve genel olarak web sitemizi veya Platformu ziyaretinizi daha sorunsuz ve daha kullanıcı dostu hale getirebiliriz.

Bu amaçla, bize veya üçüncü taraflara ait ve bize onay verdiğinizde sağlanan, analitik olarak kategorize edilen Çerez verilerini işleriz. Veriler, kural olarak, Platformu ziyaretiniz süresince, en fazla çerez çubuğunda veya çerez politikasında belirtilen süre boyunca işlenir. Lütfen web sitesi tarayıcınızın Çerezlerin saklandığı süreyi belirleyebileceğini unutmayın.

Kişisel verilerinizi, kişisel tercihlerinize ilişkin bilgi edinmek ve size ilgili reklamları göstermek için işleriz. Bunu yaparken, sitede ürün ve hizmetleri tanıtabilir ve sunabilir, talep ettiğiniz hizmetlerle ilgili pazarlama iletişimlerini size gösterebilir ve markamızı çevrimiçi olarak tanıtabiliriz. Bu, aynı zamanda, bu tür bilgileri üçüncü taraflarla paylaştığımız için örneğin sosyal siteler aracılığıyla hizmetlerimizin tanıtımını da içerebilir.

Bu amaçla, bize veya üçüncü taraflara ait ve bize onay verdiğinizde sağlanan, pazarlama olarak kategorize edilen Çerez verilerini işleriz. Veriler, kural olarak, Platformu ziyaretiniz süresince, en fazla çerez çubuğunda veya çerez politikasında belirtilen süre boyunca işlenir. Lütfen web sitesi tarayıcınızın Çerezlerin saklandığı süreyi belirleyebileceğini unutmayın.

Kişisel veriler, bu
Gizlilik politikasının B bölümünde her amaç için belirtilen süre boyunca saklanır. Genel olarak, kişisel verilerinizi, bu Gizlilik politikasında belirtilen amaçları
yerine getirmek için gerekli süre boyunca, daha uzun bir saklama süresi kanunen gerekli
veya kanunen izin verildiği (örneğin, hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için) sürece saklayacağız. Belirli bir veri türü için veri saklama süresi
sona erdiğinde, bu verileri silecek veya imha edeceğiz.
​
​Ayrıca, privacy@smartsupp.com adresinden bizimle iletişime geçerek verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
​Talebinizi bu Gizlilik politikasının E.4 bölümüne uygun olarak değerlendireceğiz.

Bilgilerinizi, bu Gizlilik politikasında (B bölümü) belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflara
aktarmayız veya açıklamayız. Ayrıca, tüm veri alıcılarının amaçları aşağıdaki tabloda
belirtilmiştir. Kişisel verileri aşağıda belirtilen veri alıcılarıyla paylaşırız:

Web sitemizde ve üründe çerez kullanırken, kişisel verilerinizi ayrıca şu tür diğer veri alıcılarıyla da paylaşabiliriz: Facebook, X, Youtube, LinkedIn, Google Ads, Google, G2Crowd, Konektime.

Değerlendirmeler söz konusu olduğunda, kişisel verileriniz şu tür diğer platformlarda paylaşılabilir: Amazon, Shoptet, Shopify, trustradius.com, Capterra, G2, WordPress, Satismeter, Apple, Google.
​
Buna ek olarak, geçerli mevzuat uyarınca bunu yapmakla yükümlü olduğumuz (özellikle idari makamlar, polis makamları ve yargı makamları) "hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi" amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla belirli üçüncü taraflarla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Benzer şekilde, davranışlarınızdan zarar gördüğünü iddia eden kişilerle verilerinizi paylaşmakla yükümlü olabiliriz.

Verilerinizin gizliliğini korumak için güvenlik prosedürleri uygulanmaktadır. Kişisel verilerin işlendiği Platform, gelen ağ bağlantıları için yalnızca güvenli kanallara veya protokollere izin verir. Tüm veri iletimleri için verileri SSL/TLS kullanarak şifreleriz. Ayrıca, kişisel verileri barındıran sunuculara fiziksel veya çevrimiçi erişimi sınırlandırmak için mekanizmalar benimsedik. Verilerin güvenliğini sağlamak için, mevcut teknik ve organizasyonel önlemlerin etkinliğini düzenli olarak test etmek, değerlendirmek ve ölçmek üzere bir süreç benimsedik.

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm konularda, ister bir soru, hakların kullanılması, ister tarafımıza şikâyet gönderilmesi vb. olsun, bizimle privacy@smartsupp.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Talebiniz gereksiz gecikme olmaksızın, en geç 1 ay içinde işleme alınacaktır. Özellikle talebinizin karmaşıklığı nedeniyle istisnai durumlarda bu süreyi 2 ay daha uzatma hakkına sahibiz. Elbette böyle bir uzatmayı ve bunun gerekçesini her zaman size bildireceğiz.

Aşağıda açıklandığı şekilde denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimiz konusunda bizden teyit alma hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi işliyorsak, ayrıca işlemenin amacı ve kapsamı, verilerin alıcıları, işlemenin süresi, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve işlenmesine itiraz etme hakkı, denetim makamına şikâyette bulunma hakkı ve kişisel verilerin kaynakları hakkındaki bilgilere erişim talep etme hakkına da sahipsiniz (bu bilgiler zaten bu belgede sağlanmıştır). Ayrıca işlediğimiz kişisel verilerin bir kopyasını bizden isteyebilirsiniz. İlk kopyayı ücretsiz olarak sağlıyoruz; sonraki kopyalar ücrete tabi olabilir. Sağlanan verilerin kapsamı, başkalarının hak ve özgürlüklerine müdahale etmeyecek şekilde sınırlandırılabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ancak rızanın geri çekilmesi, bu rızanın geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez ve artık anonimleştirilmiş kişisel verilerin işlenmesinin sona ermesine yol açmaz.

Sizinle ilgili yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini bizden talep etme hakkına sahipsiniz. İşlemenin amacına bağlı olarak, ayrıca eksik kişisel verilerin tamamlanmasını, ek bir beyan sunmak da dâhil olmak üzere talep etme hakkına da sahip olabilirsiniz.

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz:

Ancak, işleme faaliyetinin bizim yasal yükümlülüklerimize uymak veya kamu yararına bize verilen görevleri yerine getirmek ya da hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu durumlarda bu hakkınızı kullanamazsınız.

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz:

Rızanıza dayanarak veya bir sözleşmenin ifası için otomatik yollarla işlediğimiz kişisel verilerinizin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz. Bu verileri, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta, teknik olarak mümkünse, size veya sizin belirleyeceğiniz bir veri sorumlusuna ileteceğiz. Sağlanan verilerin kapsamı, başkalarının hak ve özgürlüklerine müdahale etmeyecek şekilde sınırlandırılabilir.

Meşru menfaatimize dayanarak işlediğimiz kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. İşleme için üstün gelen başka nedenler bulunmaması veya işlemenin bir hukuki iddianın ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için gerekli olmaması ya da doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etmeniz hâlinde, verilerinizi işlemeyi durduracağız. Haber bültenlerine itiraz etmeniz durumunda özel bir kural uygulanacaktır. Bu durumda, size böyle haber bültenleri göndermeyi durduracağız.

Şirketimiz nezdinde haklarınızı kullanma imkânına ek olarak, yetkili denetim makamına da şikâyette bulunabilirsiniz; bu makam, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7 adresinde bulunan Kişisel Verilerin Korunması Ofisi’dir.

Bu gizlilik politikası 19.05.2025 tarihinden itibaren geçerlidir. Bu gizlilik politikasını zaman zaman değiştirme hakkına sahibiz, bu nedenle lütfen düzenli olarak kontrol edin. Bu belgedeki tüm değişiklikleri web sitemizde yayımlayacağız.