Son güncelleme: 26.03.2023
Şirketimiz Smartsupp.com, s.r.o., KDV numarası: CZ03668681 olup şu web sitesini işletmektedir: www.smartsupp.com. Bu web sitesinin çalışmasını sağlamak, işlevlerini geliştirmek veya reklamları daha iyi hedeflemek için kişisel veri niteliği taşıyabilen çerezler kullanıyoruz.
Aşağıda çerezlerin ne olduğunu, ne işe yaradığını ve nasıl kullanıldığını okuyabilirsiniz. Kişisel verileri nasıl işlediğimizi öğrenmek için lütfen şu belgemizi inceleyin: Gizlilik politikası.
Makaleyi birkaç bölüme ayırdık:
Çerezler nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde veya çevrimiçi bir hizmet kullandığınızda bilgisayarınızda ya da telefonunuzda saklanan küçük veri dosyalarıdır.
Ne için kullanılır?
Bazı çerezler, web sitemizin ve hizmetlerimizin çalışabilmesi için teknik nedenlerle gereklidir. Bu nedenle bu çerezler için kullanılan ad: "Zorunlu". Yasalar gereği bu çerezler için onayınıza ihtiyacımız yoktur ve bunları meşru menfaat olarak adlandırılan hukuki dayanağa göre işleriz.
Örnek: Gerçekten insan olduğunuzun doğrulanması, web sitesinin doğru görüntülenmesi veya çerez çubuğunun görüntülenmesi. Böylece web sitesinin temel işlevlerinin ve güvenliğinin sağlanmasına yardımcı olurlar.
Diğer çerezler, web sitesinin ayarlarınızla ilgili bilgileri hatırlamasını sağlar. Bu çerezler için kullandığımız ad: "Tercih".
Örnek: İki dilli web sitelerinde tercih ettiğiniz dil olarak İngilizceyi seçtiğinizin hatırlanması. Bu çerezler ayarlarınızı hatırlar ve sayfa her zaman tercih ettiğiniz dilde görüntülenir.
Diğer çerezler, ziyaretçi sayısı veya web sitesinin belirli bölümlerinde geçirdiğiniz süre gibi web sitesinin kullanımına ilişkin bilgileri toplamamıza yardımcı olur. Amaçlarından da anlaşılacağı üzere bu çerezler için kullanılan ad: "İstatistik".
Örnek: Web sitesi ziyaretçilerinin sayısı, kullanılmayan yer imleri ve okunmayan makaleler, satın alma sürecinin çok karmaşık olması nedeniyle siparişini tamamlamayan kişilerin sayısı ve web sitemizde hep birlikte daha iyi bir deneyim oluşturmamıza yardımcı olan diğer birçok istatistik.
Son olarak çerezler, diğer web siteleri veya sosyal ağlar da dahil olmak üzere size ilgili reklamlar göstermemizi sağlayabilir. Bu çerezler için kullandığımız ad: "Pazarlama".
Örnek: Başka bir web sitesinde hizmetlerimizle ilgili bir reklamın, Facebook'ta tanıtılan bir gönderinin veya web sitemizde bir YouTube videosunun görüntülenmesi. Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesine yardımcı olurlar.
Kullandığımız çerezlerin adlarını, sağlayıcılarını, amaçlarını, türlerini ve sürelerinin ne zaman dolduğunu içeren listeyi bulabileceğiniz ve ayarlarınızı değiştirebileceğiniz yer: Burada. Kendi web sitenizin ziyaretçileri için Smartsupp'ın Sohbet widget'ının sakladığı çerezleri ve Local Storage kayıtlarını mı arıyorsunuz? İnceleyin: Veri gizliliği & GDPR.
Çerez kullanımıyla hangi hizmetler ilişkilidir? Sağlayıcılarımızdan hangileri çerez kullanır?
Google, Facebook vb. sağlayıcılardan bazılarını yalnızca çerezlerle bağlantılı olarak kullanmadığımız için, bunlar hakkında özet bilgi sunduğumuz belge: Gizlilik politikası.
Çerez kullanımını nasıl engelleyebilirim?
Tercih, istatistik veya pazarlama çerezlerine verdiğiniz onayı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: Burada. Burada her bir çerez hakkında daha ayrıntılı bilgi de edinebilirsiniz.
Bir diğer yöntem, tarayıcınızı doğru şekilde ayarlamaktır. Çoğu tarayıcı, çerezlerin saklanmasını reddetmenize olanak tanır.
Her bir tarayıcı için izlenecek adımları burada bulabilirsiniz:
Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Çerezler veya kişisel veriler hakkında sorularınız ya da talepleriniz varsa lütfen bize yazmaktan çekinmeyin. E-posta adresimiz: dpo@smartsupp.com.
Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek ister misiniz?
Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: Bu bağlantı.
Sırada ne var?
Gizlilik politikası — hangi kişisel verileri, neden ve ne kadar süreyle topladığımız.
Veri gizliliği & GDPR — Smartsupp'ın gizlilik ve GDPR konularını nasıl ele aldığına ilişkin genel bakış.
DPA (Veri işleme koşulları) — veri işleyen sıfatıyla kişisel verileri sizin adınıza nasıl işlediğimiz.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Sohbet veya e-posta üzerinden Destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
