eStudio, Reflex sistemi üzerine kurulmuş bir Çek e-ticaret platformudur. Smartsupp, takip kodunu platformun Tracking codes alanına yapıştırarak — bunu kendiniz yaparak veya kodu e-posta ile eStudio destek ekibine göndererek — eStudio mağazanıza eklenir. Bu kılavuz her iki seçeneği de adım adım açıklar.
Kılavuz aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:
Smartsupp’tan takip kodunu alın
Smartsupp kontrol panelinizde, şu bölümü açın: Ayarlar → Sohbet kutusu → Kurulum. Şuna tıklayın: Kod ekle seçeneğine tıklayarak takip kodunu genişletin, ardından Kopyala seçeneğiyle kod parçasının tamamını panonuza kopyalayın.
Smartsupp’u eStudio mağazanıza ekleyin
İki seçeneğiniz vardır:
Kendiniz kurun — eStudio yönetici panelinize (Reflex) giriş yapın, şu bölüme gidin: MARKETING → Tracking codesve kopyaladığınız takip kodunu Header code alanına yapıştırın. Değişiklikleri kaydedin.
eStudio destek ekibinden isteyin — herhangi bir şeyi düzenlemek istemiyorsanız, izleme kodunu basitçe şu adrese e-posta ile gönderin: eStudio destek takımı ve onlar sizin için Smartsupp kurulumunu gerçekleştirecektir.
Kurulumu doğrulayın
eStudio mağazanızı yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı mağazanızın köşesinde görünmelidir. Ardından şuraya giriş yapın: Smartsupp kontrol paneli ziyaretçilerle sohbet etmeye başlamak için.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmüyorsa, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya mağazanızı gizli pencerede açın. Hâlâ widget yok mu? Şuna bakın: Web sitemde sohbeti neden göremiyorum?
İlgili kaynaklar:
Smartsupp kurulumu — manuel kod ekleme dahil olmak üzere tüm kurulum yöntemlerine genel bakış.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunları için çözümler.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget'ı durumunun nasıl çalıştığını ve bunu nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunları için çözümler.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Şu adres üzerinden bizimle iletişime geçin: destek takımı — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!