Drupal, dünya genelinde işletmeler, kamu kurumları ve eğitim kurumları tarafından kullanılan güçlü bir açık kaynaklı içerik yönetim sistemidir. Bu kılavuz, Smartsupp canlı sohbet ve Flow (eski adıyla sohbet botları) widget'ını Drupal sitenize nasıl ekleyeceğinizi gösterir — Drupal 9, 10 ve 11 için güncel talimatlar ve eski Drupal 7 için ayrı bir bölüm içerir.
Kılavuzu aşağıdaki bölümlere ayırdık:
Smartsupp kodunu kopyalayın
Smartsupp kontrol panelinize giriş yapın ve şu yolu izleyin: Ayarlar > Sohbet kutusu > Kurulum > Kod ekle. Kod parçacığının tamamını kopyalayın.
Özel bir blok ekleyin (Drupal 9, 10, 11)
Güncel Drupal sürümleri, Smartsupp kodunu özel bir blok aracılığıyla eklemenize olanak tanır — ek modül gerekmez. Drupal yönetim panelinize giriş yapın ve şu yolu izleyin: Yapı > Blok düzeni > Özel blok kütüphanesi. Ardından Özel blok ekleSeçeneğine tıklayın, bloğa bir ad verin (örneğin "Smartsupp") ve Smartsupp kodunu gövde alanına yapıştırın. Metin biçimi olarak şu seçeneği belirleyin: Tam HTML . Böylece script etiketi korunur. Ardından şu düğmeye tıklayın: Kaydet.
Bloğu sitenize yerleştirin
Şimdi Drupal'da bloğun nerede görüneceğini belirtin. Şu bölüme geri dönün: Yapı > Blok düzeni, bir bölge bulun (örneğin Alt bilgi Veya İçerik) ve ardından Blok yerleştirSeçeneğine tıklayın, Smartsupp bloğunuzu seçin ve yapılandırmayı kaydedin. Widget, bölgenin görüntülendiği her sayfada yüklenir; böylece sitenizin tamamında kullanılabilir.
Drupal 7'ye kurun (eski sürüm)
Hâlâ Drupal 7 kullanıyorsanız adımlar farklıdır — sayfanın üstbilgisine özel kod eklemek için üçüncü taraf bir modüle ihtiyacınız olacaktır.
Dikkat: Drupal 7'nin destek süresi ocak 2025'te sona erdi ve artık güvenlik güncellemeleri almıyor. Drupal 10 veya 11'e yükseltmenizi öneririz. Aşağıdaki adımlar şu üçüncü taraf modülü kullanır: Add To Head — Smartsupp modülün işleyişinden sorumlu değildir ve bu modül için destek sağlamaz.
1. Add To Head modülünü kurun. Şu modülü .ZIP dosyası olarak indirin: Add To Head modülü . Drupal yönetim panelinizde şu yolu izleyin: Modüller > Liste, ardından Yeni modül kurSeçeneğine tıklayın, ZIP dosyasını yükleyin ve şu düğmeye tıklayın: Kur.
2. Modülü etkinleştirin. Kurulumdan sonra modül, siz etkinleştirene kadar çalışmaz. Modül listenizde şu modülü bulun: Add To Head . İlgili onay kutusunu işaretleyin ve yapılandırmayı kaydedin.
3. Bir profil oluşturun ve kodu ekleyin. Add To Head ayarlarına gidin, yeni bir profil oluşturun (örneğin "Smartsupp"), Smartsupp kodunu kod parçacığı alanına yapıştırın, nerede görüneceğini yapılandırın ve kaydedin.
Kurulumu doğrulayın
Drupal sitenizi yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı sitenizin köşesinde görünmelidir. Ziyaretçilerle sohbet etmeye başlamak için Smartsupp kontrol panelinize Giriş yapın.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmüyorsa Drupal'ın önbelleğini temizleyin (Yapılandırma > Performans > Tüm önbellekleri temizle) veya sitenizi gizli bir pencerede açın. Drupal 9/10/11'de ayrıca blok gövdesinde Tam HTML metin biçiminin seçili olduğundan ve bloğun görünür bir bölgeye yerleştirildiğinden emin olun.
İlgili kaynaklar:
Smartsupp kurulumu — tüm kurulum yöntemlerine kapsamlı genel bakış.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarını giderin.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget'ı durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarını giderin.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Yardım almak için Destek ekibimizle İletişime geçin — size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!