Ziyaretçinin IP adresi, ziyaretçi bilgileri sekmesinde görünür. Yeni hesaplarda IP adresi izleme varsayılan olarak kapalıdır. Settings (Ayarlar) → Security and privacy (Güvenlik ve gizlilik) → Show IP addresses of visitors (Ziyaretçilerin IP adreslerini göster) üzerinden yeniden etkinleştirebilirsiniz.
IP adresleri neden varsayılan olarak gizli
IP adresi, GDPR kapsamında kişisel veri sayılır. Yeni hesapların baştan itibaren gizlilik dostu olması için Smartsupp, siz etkinleştirmeye karar verene kadar IP izlemeyi kapalı tutar.
IP izleme nasıl etkinleştirilir
"Show IP addresses of visitors" seçeneğini etkinleştirdikten sonra paneli yenilemeniz yeterli — ziyaretçilerin IP adreslerini ziyaretçi bilgileri sekmesinde görürsünüz.
⚠️ Not: IP izleme etkinken ziyaretçileriniz hakkında ek kişisel veriler işlersiniz. Bunun gizlilik politikanız kapsamında olduğundan ve geçerli bir hukuki dayanağınız olduğundan emin olun.
💡 İpucu: Ziyaretçileri IP adreslerine göre engellemek istiyorsanız IP izlemenin de etkin olması gerekir.
Sırada ne var?
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!