Ziyaretçinin IP adresi, ziyaretçi bilgileri sekmesinde görünür. Yeni hesaplarda IP adreslerinin takibi varsayılan olarak devre dışıdır. Yeniden etkinleştirmek için şu yolu izleyebilirsiniz: Ayarlar → Güvenlik ve gizlilik → Ziyaretçilerin IP adreslerini göster
Makaleyi birkaç bölüme ayırdık:
IP adresleri neden varsayılan olarak gizlidir?
IP adresi, GDPR kapsamında kişisel veri olarak kabul edilir. Yeni hesaplarda en başından itibaren gizliliği korumak için Smartsupp, siz etkinleştirmeye karar verene kadar IP takibini kapalı tutar.
IP takibi nasıl etkinleştirilir?
“Ziyaretçilerin IP adreslerini göster” seçeneğini etkinleştirdikten sonra kontrol panelini yenilemeniz yeterlidir; ziyaretçilerin IP adreslerini ziyaretçi bilgileri sekmesinde görebilirsiniz.
⚠️ Not: IP takibi etkin olduğunda ziyaretçileriniz hakkında ek kişisel veriler işlersiniz. Bunun gizlilik politikanız kapsamında olduğundan ve geçerli bir yasal dayanağınız bulunduğundan emin olun.
💡 İpucu: Ziyaretçileri IP adreslerine göre engellemek istiyorsanız IP takibinin de etkinleştirilmesi gerekir.
Sırada ne var?
Ziyaretçiyi engelle — İstenmeyen bir ziyaretçi nasıl engellenir?
Veri gizliliği & GDPR — Smartsupp kişisel verileri ve GDPR'yi nasıl ele alır?
Ziyaretçiler — Şu anda web sitenizde kimlerin olduğunu görün.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Sohbet veya e-posta yoluyla Destek takımımızla İletişime geçin — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.