Som utvecklare kan du själva styra exakt var chattrutan ska visas – lägg bara till några inställningar i din Smartsupp-kod. Här visar vi hur du sätter chattrutan till vänster, flyttar den från standardläget och använder annan placering på mobil.
Avancerat: placera i installationskoden
🟡 Obs: Du måste ha tillgång till webbplatsens kod. Att placera chattrutan till vänster kräver Solo-paketet eller högre.
Lägg till inställningarna i konfigurationsdelen av din installationskod: efter raden med _smartsupp.key och före laddaren (den del som börjar med window.smartsupp||). Chattrutan läser av dessa vid laddning, så allt måste finnas innan laddaren körs.
Placera chattrutan på vänster sida:
<script>var _smartsupp = _smartsupp || {};_smartsupp.key = 'YOUR_SMARTSUPP_KEY';_smartsupp.orientation = "left";// ...resten av din installationskod (laddaren)</script>Flytta chattrutan från standardplats (värden i pixlar):
_smartsupp.offsetX = 20; // flytta från sidkanten _smartsupp.offsetY = 100; // flytta upp från nederkanten
Ange annan placering på bara mobilen:
<script>var _smartsupp = _smartsupp || {};_smartsupp.key = 'YOUR_SMARTSUPP_KEY';if (window.innerWidth < 768) { _smartsupp.offsetY = 150;}// ...resten av din installationskod (laddaren)</script>Så här gör du:
Öppna din webbplats kod och hitta Smartsupp-installationsskriptet.
Lägg till de inställningar du vill ha direkt efter raden
_smartsupp.key, alltså innan laddaren.Ändra värdena tills det passar perfekt för din design.
Spara och ladda om webbplatsen i ett inkognito- eller privat fönster för att se dina ändringar. Kolla gärna mobilversionen på mobilen också.
💡 Tips: Kommandon som smartsupp('chat:position', ...) fungerar inte. Chattrutan ignorerar dem och du får "Unknown API command" i webbläsarkonsolen. För alla möjliga inställningar – kolla utvecklardokumentationen.
Vad vill du göra nu?
💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna!