Hoppa till huvudinnehåll

Big Cartel

Hur du installerar Smartsupp på din Big Cartel-webbutik — hitta din Smartsupp-kod och klistra in den i ditt Big Cartel-tema.

Skrivet av Michal Jindra

Big Cartel är en enkel e-handelsplattform för konstnärer, skapare och småföretag. Den här guiden visar hur du lägger till Smartsupp livechatt och Flow (tidigare chattbotar) widget på din Big Cartel-butik i några få steg.

Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:


Innan du börjar

Big Cartel låter dig redigera din temakod endast på betalpaket (Platinum och högre). Om du fortfarande har Free-planen behöver du uppgradera innan du kan lägga till Smartsupp-widgeten.

Tips: Har du inget Smartsupp-konto ännu? Registrera dig gratis — det tar bara 2 minuter.


Kopiera Smartsupp-koden

Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel och gå till Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation. Kopiera hela kodsnutten.


Klistra in koden i Big Cartel

Öppna Anpassa design i din Big Cartel-admin och klicka på Redigera temakod. Hitta mallen layout.bc och klistra in Smartsupp-koden precis före den avslutande </head>-taggen. Klicka på Spara för att tillämpa ändringarna.


Verifiera installationen

Öppna din Big Cartel-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska nu visas i hörnet av din webbplats.

Tips: Om chattwidgeten inte visas, rensa webbläsarens cache eller öppna din butik i ett inkognitofönster. Kontrollera också att koden sparades korrekt i layout.bc-mallen.

Relaterade resurser:


Vad händer härnäst?

💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam — vi hjälper gärna till!

Fick du svar på din fråga?