Vi tar webbplatsens prestanda på stort allvar och optimerar ständigt vårt skript för att förbättra laddningstiden. Vi använder också olika verktyg och tjänster som CDN (content delivery network) för att ladda vårt skript supersnabbt över hela världen.
Verktyg för att mäta sidans hastighet ger inte alltid en korrekt bild när de analyserar skript som Smartsupp. Du kan ofta se samma problem med Google Analytics-skriptet. Smartsupp-skriptet laddas asynkront, vilket betyder att det inte förhindrar resten av din webbplats från att laddas medan det hämtas. Varningar du ser i olika verktyg för sidprestanda betyder inte att vårt skript gör din webbplats långsammare. Laddningstiden för vårt skript är försumbar på de flesta webbplatser.
Detaljer om laddningstid för Smartsupp-skript
Smartsupps chatt-skriptstorlek är 184 KB. Storleken på alla Smartsupp-element när de är laddade är 232 KB och det tar 350 ms att ladda på en bredbandsanslutning. Skriptet är asynkront så det gör inte att webbplatsen laddas långsammare. Du kan se detaljer om skriptladdningen här:
