Om din webbplats använder en Content Security Policy behöver du lägga till Smartsupps domäner (*.smartsupp.com, *.smartsuppchat.com och *.smartsuppcdn.com) i den, annars kommer live chatten inte att laddas som den ska. De exakta reglerna för CSP v3 och CSP v2 finns nedan.
Om du använder CSP på din webbplats behöver du lägga till följande regler för att Smartsupps livechatt ska fungera korrekt:
Vi har delat upp artikeln i ett par sektioner:
CSP v3 - strikt, kompatibel med Google
Content-Security-Policy:object-src 'none';script-src 'nonce-{random}' 'strict-dynamic' 'unsafe-inline' https: http:;base-uri 'self';report-uri https://your-report-collector.example.com/
CSP v2
Content-Security-Policy: connect-src: wss://*.smartsupp.com https://*.smartsupp.com https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com font-src: https://*.smartsuppcdn.com media-src: https://*.smartsuppcdn.com img-src: data: https://*.smartsuppcdn.com script-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com style-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppcdn.com
Ändringslogg
Ändringslogg 2020-04-17: Lade till följande
connect-src: https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com
2020-09-22: Tog bort följande
connect-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org font-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org media-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org img-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org script-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org style-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org
Vad händer nu?
Gör Smartsupp min webbplats långsammare? — hur chattscriptet påverkar sidans hastighet.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? — vad du ska kolla om chattrutan inte visas.
Webbläsare som stöds — webbläsare och versioner som funkar med Smartsupp.