Open2b är en brasiliansk e-handelsplattform för webbutiker. För att installera Smartsupp på en Open2b-webbutik, installera Smartsupp Live Chat-appen från Open2b App Store och ange din Smartsupp-nyckel.
Den här guiden är uppdelad i följande avsnitt:
Installera Smartsupp-appen
Logga in i din Open2b-admin och öppna App Store.
Hitta Smartsupp Live Chat i App Store.
Klicka på Installera för att lägga till Smartsupp-appen i din webbutik.
Konfigurera med din Smartsupp-nyckel
Gå till Apps-området i din Open2b-admin, välj Smartsupp och öppna dess konfiguration.
Klistra in din Smartsupp-nyckel i fältet och klicka Spara. Du hittar din nyckel i Smartsupps instrumentpanel → Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation.
Verifiera installationen
Öppna din Open2b-webbutik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupps chattwidget ska visas i hörnet på din webbplats. Logga sedan in i Smartsupps instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas, rensa webbläsarens cache eller öppna sidan i ett inkognitofönster. Dubbelkolla att du sparat rätt Smartsupp-nyckel. Fungerar det fortfarande inte? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins — fullständig lista över stödda plattformar och integrationer.
Installera Smartsupp — översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinmatning.
Vad är nästa steg?
Grundläggande inställningar för chattrutan — anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins — utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.