Open2b är en brasiliansk e-handelsplattform för nätbutiker. För att installera Smartsupp i en Open2b-butik installerar du appen Smartsupp Live Chat från Open2bs appbutik och anger din Smartsupp-chattnyckel.
Den här guiden är uppdelad i följande avsnitt:
Installera Smartsupp-appen
Logga in i administrationspanelen för Open2b och öppna Appbutiken.
Leta upp Smartsupp Live Chat i appbutiken.
Klicka på Installera för att lägga till Smartsupp-appen i din butik.
Konfigurera med din chattnyckel
Gå till Appar i din Open2b-administration, välj Smartsupp och öppna dess konfiguration.
Klistra in din Smartsupp-nyckel i fältet och klicka på Spara. Du hittar din nyckel i Smartsupps instrumentpanel → Inställningar → Chattruta → Chattkod.
Kontrollera installationen
Öppna din Open2b-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupps chattwidget bör visas i hörnet av din webbplats. Logga sedan in i Smartsupps instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas kan du rensa webbläsarens cache eller öppna webbplatsen i ett inkognitofönster. Dubbelkolla att du har sparat rätt chattnyckel. Fortfarande inget? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugin — fullständig lista över plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp — översikt över alla installationsmetoder, inklusive att lägga in koden manuellt.
Vad är nästa steg?
Grundläggande inställningar för chattrutan — anpassa färger, placering, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugin — utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.