Variabler låter dig spara extra, företagsanpassad information om dina kontakter – utöver de förvalda fälten namn, e-post och telefonnummer. Om du samlar in detaljer som är viktiga för ditt företag kan du segmentera kontakter, anpassa uppföljningar och förbättra din konverteringsgrad.
Tillgängligt i: Solo-, Plus-, Expert- och Ultimate-planerna. För att samla in dem med LeadGen-chatboten behöver du Plus-, Expert- eller Ultimate-paket (Legacy: Standard-, Pro- eller Ultimate).
Vi har delat upp artikeln i några avsnitt:
Vad är variabler?
Variabler är egna fält kopplade till en kontakt där du kan spara information som är relevant för ditt företag – till exempel företagsnamn, plan, ordervärde eller andra detaljer du vill ha nära till hands. Dessa finns tillsammans med de vanliga kontaktfälten och ger dig en fylligare bild av varje person som hör av sig.
Med den här extra kontexten kan du gruppera liknande kontakter, anpassa dina meddelanden och fokusera på de leads som är viktigast.
Du skapar variabler under Inställningar → Variabler. Varje variabel har ett namn (visas i kontaktlistan och i kontaktinformationen), en nyckel (används vid CSV-export; kan inte ändras när den sparats) och en typ som avgör vilket format svaret kan ha.
Samla in via LeadGen-chatboten
Du kan låta LeadGen-chatboten be besökare om specifika detaljer och spara svaren direkt i deras variabler – så informationen samlas in automatiskt även när du är offline. Det kräver Plus-, Expert- eller Ultimate-paket.
💡 Ta reda på hur du aktiverar det i LeadGen-chatbot.
Vad händer sen?
Kontakter – hantera personer som kontaktat dig.
Tagga kontakter – organisera kontakter med taggar.
LeadGen-chatbot – samla in kontaktuppgifter automatiskt.
💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna!