Preverite status.smartsupp.com: v realnem času prikazuje, ali vsak del Smartsupp deluje, od Oblačiča klepeta in Nadzorne plošče do Mira AI, Kanalov in API. Če je povsod prikazano Deluje (Operational), vam pa še vedno nekaj ne deluje, je vzrok najverjetneje povezan z vašim računom ali spletnim mestom.
Kaj prikazuje stran s statusom
Stran s statusom prikazuje vsak del Smartsupp s trenutnim statusom. Ko vse deluje normalno, je za posamezen del prikazano Deluje. Za vsak del lahko vidite tudi:
Razpoložljivost — prikazuje delež časa, ko je bila storitev na voljo, kot odstotek in kot graf razpoložljivosti.
Zgodovina obvestil — pretekli incidenti za to storitev. Kliknite Prikaži zgodovino, da si ogledate vsa prejšnja obvestila.
Razdelek Zadnja obvestila na dnu strani prikazuje vse incidente, prijavljene v zadnjih 7 dneh.
💡 Nasvet: Če je na strani s statusom vse označeno kot Deluje, vam pa nekaj še vedno ne deluje, je vzrok verjetno povezan z vašim računom ali spletnim mestom. Preverite Odpravljanje težav: Najboljše prakse ali kontaktirajte našo ekipo za podporo.
Katerim storitvam sledimo
Storitve na strani s statusom so razvrščene tako:
Live klepet — Oblačič klepeta, Sporočila
Nadzorna plošča & aplikacije — Nadzorna plošča, Prijava, Potisna obvestila na mobilnih napravah, Obvestila po e-pošti, Poročila & statistika, Fakturiranje
AI & avtomatizacija — Mira AI, Chatbot-i & Avtomatizacije
Kanali — Poštni nabiralnik; Messenger, Instagram & WhatsApp
Razvijalci & integracija — REST API, MCP strežnik, e-commerce integracija
Spletno mesto & pomoč — Spletno mesto, Center za pomoč & Dokumentacija
Prejemajte obvestila o incidentih
Ni vam treba nenehno preverjati strani. Kliknite Naročite se na posodobitve na strani s statusom in izberite, kako želite prejemati obvestila:
E-pošta — prejeli boste e-pošto, ko bo incident prijavljen ali razrešen.
Spletni kavelj — vaš sistem prejme posodobitve samodejno, kar je uporabno za razvijalce in agencije.
Na strani lahko prav tako spremenite jezik ali v nogi strani omogočite temni način.