Fast-webstore (na češkem trgu znan kot eshop-rychle) je platforma za e-commerce z vgrajeno integracijo Smartsupp. Ta vodič prikazuje, kako namestiti Smartsupp v svojo trgovino, povezati račun Smartsupp, preveriti widget za klepet in po potrebi prekiniti povezavo z integracijo.
Vodič je razdeljen na naslednje razdelke:
Namestite Smartsupp iz skrbniškega vmesnika
Prijavite se v skrbniški vmesnik Fast-webstore in odprite Aplikace (Aplikacije). Na seznamu poiščite Live chat a Flow (prej klepetalni roboti) In odprite to možnost — Fast-webstore omogoča integracijo Smartsupp neposredno na tej strani, brez kode.
Povežite svoj račun Smartsupp
Na strani Live chat a Flow lahko Ustvarite nov brezplačen račun Smartsupp Z nekaj kliki ali Povežete obstoječi račun Tako da prilepite svoj Ključ klepeta. Ključ klepeta najdete na nadzorni plošči Smartsupp v razdelku Nastavitve → Okno klepeta → Namestitev.
Preverite namestitev
Ko je integracija aktivna, Fast-webstore to potrdi s sporočilom o uspehu, widget za klepet Smartsupp pa se prikaže v kotu vaše trgovine. Odprite svojo trgovino v novem zavihku brskalnika, da si ogledate okno klepeta, nato se prijavite na Nadzorno ploščo Smartsupp In začnite klepetati z obiskovalci.
Nasvet: Če se widget za klepet po aktivaciji ne prikaže, počistite predpomnilnik brskalnika ali odprite svojo trgovino v oknu brez beleženja zgodovine. Widgeta še vedno ni? Glejte Zakaj na svojem spletnem mestu ne vidim klepeta?
Prekinite povezavo s Smartsupp
Če želite prenehati uporabljati Smartsupp v svoji trgovini — ali samo začasno deaktivirati integracijo — se vrnite v Aplikace → Live chat a Flow In kliknite Zrušit propojení se systémem Smartsupp (Prekinite povezavo s Smartsupp). S tem odstranite widget za klepet iz svoje trgovine, ne da bi to vplivalo na vaše podatke na nadzorni plošči Smartsupp.
Povezani viri:
Namestitev Smartsupp — celovit pregled vseh načinov namestitve, vključno z ročnim vstavljanjem kode.
Zakaj na svojem spletnem mestu ne vidim klepeta? — rešitve za najpogostejše težave pri namestitvi.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in še več.
Stanje okna klepeta — spoznajte, kako deluje stanje widgeta za klepet in kako ga upravljati.
Zakaj na svojem spletnem mestu ne vidim klepeta? — rešitve za najpogostejše težave pri namestitvi.
Prenesite vtičnike — raziščite vse razpoložljive integracije s platformami.