Preskoči na glavno vsebino

Namizna obvestila

Spoznajte namizna obvestila v Smartsupp in bodite takoj obveščeni o interakcijah s strankami.

Avtor: Michal Jindra

Namizna obvestila so vizualna obvestila na vašem zaslonu, ki vas opozorijo na dohodna sporočila obiskovalcev v Klepetu Smartsupp. Namizno obvestilo se prikaže tudi, če brskate po drugem zavihku ali imate odprto drugo aplikacijo, npr. Microsoft Word. Tako se izognete neodgovorjenim pogovorom na svojem spletnem mestu. Ko kliknete namizno obvestilo, se na nadzorni plošči Smartsupp odpre klepet z obiskovalcem.

Namizna obvestila se običajno prikažejo v Spodnjem desnem Kotu zaslona:

Članek smo razdelili na nekaj razdelkov:


Kako so videti namizna obvestila

V brskalniku Safari Se namizna obvestila prikažejo v Zgornjem desnem Kotu:

Način nastavitve namiznih obvestil se v vsakem brskalniku nekoliko razlikuje. Tukaj najdete preproste vodiče za omogočanje obvestil v najpogosteje uporabljenih spletnih brskalnikih: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge in Safari.

Opomba: Nastavitve namiznih obvestil so odvisne od vašega spletnega brskalnika, zato je tudi čas, po katerem obvestilo izgine, odvisen od tega, kateri spletni brskalnik uporabljate. Spremeni se lahko tudi s posodobitvami brskalnika. Priporočamo uporabo brskalnika Google Chrome, ki ima po našem mnenju najbolj opazna namizna obvestila.


Skupne nastavitve za vse brskalnike

Nastavitve obvestil najdete tako, da kliknete svojo profilno fotografijo > Obvestila

Kliknite “Omogoči”.


Nastavitve za posamezne brskalnike

Nastavitev obvestil se v vsakem brskalniku nekoliko razlikuje.

Chrome

Ko kliknete “Omogoči”, se prikaže novo okno, v katerem lahko omogočite obvestila tako, da izberete “Dovoli”.

Če ste obvestila predhodno onemogočili, jih morate omogočiti tako, da kliknete Ikono ključavnice, poiščete obvestila in izberete Dovoli.

Onemogočite sistemska obvestila

To je pomembno predvsem v sistemu Windows

  1. Kopirajte in prilepite to besedilo v naslovno vrstico brskalnika Chrome

chrome://flags/#enable-system-notifications

  1. Izberite ONEMOGOČENO Za sistemska obvestila

  2. Znova zaženite brskalnik

Mozilla Firefox

Ko kliknete “Omogoči”, se prikaže novo okno, v katerem lahko omogočite obvestila tako, da izberete “Dovoli”.

Če ste predhodno onemogočili samodejno predvajanje, morate obvestila omogočiti v brskalniku Firefox v razdelku Možnosti(1) > Zasebnost & varnost(2) > Dovoljenja(3). Pojdite v Obvestila(4) > Nastavitve(5) In izberite "Dovoli" za spletno mesto www.smartsupp.com

Microsoft Edge

Ko kliknete “Omogoči”, se prikaže novo okno, v katerem lahko omogočite obvestila tako, da izberete “Dovoli za to spletno mesto”.

Če ste obvestila predhodno onemogočili, jih morate omogočiti tako, da kliknete Ikono ključavnice, poiščete obvestila in Dovolite Njihovo prikazovanje.

Opomba: Za pravilno delovanje namiznih obvestil v brskalniku Microsoft Edge morajo biti obvestila dovoljena tudi v nastavitvah sistema Windows. Vodič najdete Tukaj.

Safari

Ko kliknete “Omogoči”, se prikaže novo okno, v katerem lahko omogočite obvestila tako, da izberete “Dovoli”.

V brskalniku Safari te možnosti najdete tako, da kliknete Safari > Nastavitve > Spletna mesta > Obvestila. Na seznamu poiščite Smartsupp in izberite "Dovoli".

Nastavitve so omogočene

Če je vse pravilno nastavljeno, bi morali videti besedilo “Omogočeno”.

Zdaj morate le še osvežiti nadzorno ploščo in nova obvestila se bodo začela prikazovati v spodnjem desnem kotu zaslona (v zgornjem desnem kotu v brskalniku Safari).

Nastavitve obvestil v sistemu Windows

Pojdite v Nastavitve sistema Windows > Sistem > Obvestila & dejanja (1) In omogočite možnost “Prejemaj obvestila aplikacij in drugih pošiljateljev”. Prepričajte se tudi, da so omogočena obvestila brskalnika, ki ga uporabljate.

Onemogočite pomočnika za osredotočanje, da boste prejemali vsa obvestila. Z desno miškino tipko kliknite središče za obvestila in izberite Pomočnik za osredotočanje (1) > Izklopljeno (2)


Nastavitve obvestil v sistemu Mac

Odprite Središče za obvestila > Sistemske nastavitve > Obvestila In izberite, kaj naj se prikazuje.


Kaj sledi?

💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo Ekipo za podporo Prek klepeta ali e-pošte — z veseljem vam bomo pomagali.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?