Когда Mira AI рекомендует товары, ваши посетители не видят обычные ссылки — им сразу доступны карточки товаров прямо в чате: фото, название, краткое описание и кнопка для перехода на страницу товара. В последнем обновлении появилась возможность показывать цену прямо на карточке.
Обратите внимание: Для рекомендаций товаров необходима активная подписка Mira AI и хотя бы один подключённый фид товаров.
Мы подготовили для вас навигацию по разделам:
Что видит посетитель
Mira предлагает товары в формате интерактивных карточек. В каждой карточке отображается фото, название, краткое описание и кнопка, ведущая непосредственно на страницу товара. Если Mira предлагает несколько товаров, карточки представлены в виде прокручиваемой карусели.
Если в вашем фиде указана цена товара, она отображается в виде небольшого значка в правом верхнем углу изображения — посетитель сразу видит цену, не выходя из чата.
Настройки рекомендаций товаров
Все настройки рекомендаций товаров находятся в одном разделе. Откройте конструктор вашего AI-агента и перейдите в База знаний → Товары. В разделе доступны следующие опции:
Рекомендации товаров — настройте, как часто Mira будет предлагать товары: Без рекомендаций (Mira не будет ничего рекомендовать), Выборочная рекомендация (рекомендации только при необходимости) или Активная рекомендация (товары будут предлагаться шире — оптимальный вариант).
Показывать цены товаров — переключатель управления отображением цен на карточках. По умолчанию включено для всех аккаунтов.
Товары — здесь можно управлять источниками товаров, которые Mira сможет рекомендовать: добавьте XML-фид, задайте интервал обновления или отключите источник.
Если не подключен ни один источник товаров, будет доступна только опция Без рекомендаций: остальные варианты и переключатель Показывать цены товаров будут недоступны. Как только вы добавите первый источник, все возможности откроются, а Активная рекомендация будет выбрана по умолчанию. Если вы удалите или отключите последний источник, настройка автоматически вернётся на Без рекомендаций. Чтобы снова использовать рекомендации, подключите хотя бы один источник товаров.
💡 Раздел Товары полностью заменяет прежний XML-фид товаров в AI Builder — управление источниками товаров осталось прежним, просто перенесено в этот раздел и дополнено настройками рекомендаций.
Как работает отображение цены
Цена берётся из вашего фида товаров и отображается в точности так, как указано в источнике, вместе с валютой.
Если для товара нет цены во фиде, значок просто не появится — карточка будет выглядеть стандартно.
Не требуется показывать цену? Отключите Показывать цены товаров в разделе База знаний → Товары, тогда карточки товаров Mira не будут содержать цену.
💡 Отображение цены работает только для карточек, которые Mira формирует из вашего фида товаров. Если карточки создаются на основе обычных ссылок (добавленных в чат, Flow или автоответ), такая карточка использует контент страницы и значок цены не покажет — подробнее в Карточки товаров.
Следующие шаги
Как экспортировать фиды товаров с различных платформ электронной коммерции для помощника MiraAI? — здесь собраны инструкции по экспорту для разных платформ и информация, какие поля используются Mira.
Введение в AI помощника по покупкам Mira — всё, что нужно знать о вашем AI-ассистенте по продажам, в одном месте.
Карточки товаров — как работает отображение карточек для обычных ссылок в чатах и Flow.
💡 Нужна помощь? Обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь!