Upgates — это чешская платформа электронной коммерции (SaaS). Чтобы установить Smartsupp в магазине на Upgates, найдите аддон Smartsupp в списке дополнений и вставьте Ваш код чата Smartsupp в раздел «Codes places on all pages» (Коды, размещаемые на всех страницах).
Это руководство разделено на следующие части:
Открыть аддон Smartsupp
Войдите в административную панель Вашего проекта Upgates и перейдите в раздел Addons → Addons list. Найдите Smartsupp и откройте этот аддон.
Вставить код Smartsupp
Скопируйте Ваш код чата Smartsupp из панели управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата. Вставьте его в раздел Codes places on all pages аддона Smartsupp и сохраните изменения.
Совет: У Вас ещё нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрируйтесь бесплатно — это займет всего 2 минуты.
Проверить установку
Откройте Ваш магазин Upgates в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу Вашего сайта. Затем войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если виджет чата не отображается, очистите кеш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Убедитесь, что код сохранён в разделе Codes places on all pages. Всё ещё не работает? Ознакомьтесь со статьёй Почему я не вижу чат на моем сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручное добавление кода.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на моем сайте? — решения наиболее распространенных проблем с установкой.
Скачать плагины — просмотрите все доступные интеграции с платформами.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады помочь!