Textpattern — это бесплатная CMS с открытым исходным кодом. Чтобы установить Smartsupp на сайт Textpattern, вставьте код чата Smartsupp в шаблон Вашего сайта (обычно это форма head), чтобы он загружался на каждой странице.
В этом руководстве есть следующие разделы:
Открыть редактор шаблонов
Войдите в админ-панель Textpattern и перейдите в Presentation → Forms. Откройте форму head (или другую форму, которая загружается на каждой странице Вашего сайта, например шаблон главной страницы). Именно сюда нужно вставить код чата Smartsupp, чтобы он загружался на каждой странице.
Вставить код Smartsupp
Скопируйте Ваш код чата Smartsupp из панели управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата. Вставьте его в форму head непосредственно перед закрывающим тегом </head> и сохраните изменения.
Совет: У Вас еще нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрируйтесь бесплатно — это займет всего 2 минуты.
Проверить установку
Откройте Ваш сайт на Textpattern в новой вкладке браузера и обновите страницу. Окно чата Smartsupp должно появиться в углу Вашего сайта. Затем войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если окно чата не появляется, очистите кэш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Еще раз проверьте, что Вы сохранили код в форме, которая действительно включена в шаблон страницы. Всё ещё ничего? См. статью Почему я не вижу чат на своём сайте?
Полезные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручную вставку кода.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, позицию, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус окна чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения наиболее распространённых проблем с установкой.
Скачать плагины — изучите все доступные интеграции с платформами.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады Вам помочь!