Хотите собрать всех Ваших клиентов и посетителей — как из Flow (ранее чат-боты), контактных форм, так и добавленных вручную сотрудниками — в одном месте? Для этого и предназначен раздел Контакты.
Мы подготовили для Вас структуру статьи по разделам:
Где находятся Контакты
Найдите Контакты на левой панели навигации в Вашей панели управления. Раздел доступен на всех тарифах.
Примечание: Расширенные функции, такие как экспорт контактов, доступны только на тарифах SOLO, PLUS, EXPERT и ULTIMATE (не поддерживаются на тарифе Mira).
Возможности раздела Контакты
В разделе Контакты собраны все люди, которые когда-либо взаимодействовали с Вами, в едином, наглядно организованном списке. Здесь Вы можете:
Просматривать полный список контактов, полученных через Flows, контактные формы или добавленных вручную сотрудниками.
Открывать карточку контакта, чтобы посмотреть его данные и историю общения.
Добавлять теги к контактам и быстро искать нужных с помощью фильтрации.
Экспортировать свои контакты (на вышеуказанных тарифах).
Дальнейшие действия
Теги для контактов — используйте метки для сортировки и поиска нужных контактов.
Переменные для контактов — храните дополнительную информацию о клиентах для бизнеса.
Leadgen Flow — автоматически пополняйте список контактов.
💡 Нужна помощь? Обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы прийти на помощь!