Хотите чётко понимать, кто с Вами связывается и зачем? Теги контактов позволяют помечать контакты, чтобы сортировать, фильтровать и находить их за считанные секунды. Вот как это работает.
Мы разбили статью на несколько разделов:
Как это работает
Теги отображаются прямо рядом с каждым контактом во вкладке Контакты, поэтому Вы можете с первого взгляда понять, кто есть кто:
Контакты используют общую базу тегов с Вашими разговорами, поэтому Вам не нужно управлять двумя отдельными наборами. Вы можете добавить без ограничений количество тегов к одному контакту.
Создать тег для контакта
Нужен новый тег? Нажмите на контакт, выберите Добавить тег, затем Создать:
Фильтровать контакты по тегу
Теги также упрощают фильтрацию контактов — выберите тег и мгновенно сузьте список только до нужных людей:
Что дальше?
Контакты — управляйте людьми, которые связались с Вами, и фильтруйте их.
Теги во входящих — добавляйте теги к разговорам вместо контактов.
Свойства контакта — храните дополнительную бизнес‑информацию о своих контактах.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады помочь!