Textpattern este un sistem gratuit și open-source de gestionare a conținutului. Pentru a integra Smartsupp pe site-ul dvs. Textpattern, adăugați codul de chat Smartsupp în șablonul site-ului dvs. (de obicei, în formularul head) pentru ca acesta să fie prezent pe toate paginile.
Acest ghid este structurat în următoarele secțiuni:
Deschideți editorul de șabloane
Conectați-vă la interfața de administrare Textpattern și mergeți la Prezentare → Formulare. Deschideți formularul head (sau oricare alt formular care este încărcat pe toate paginile site-ului dvs., ca de exemplu șablonul paginii principale). Aici veți insera codul de chat Smartsupp astfel încât acesta să se afișeze peste tot pe site.
Adăugați codul Smartsupp
Copiați codul dvs. de chat Smartsupp din Panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Lipiți codul în formularul head, chiar înainte de eticheta de închidere </head>, apoi salvați modificările.
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înscrieți-vă gratuit — durează doar 2 minute.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul Textpattern într-o filă nouă de browser și reîncărcați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. După aceea, accesați panoul de control Smartsupp pentru a putea conversa cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, încercați să ștergeți memoria cache a browserului sau să accesați site-ul într-o fereastră incognito. Asigurați-vă că ați salvat codul într-un formular care este inclus efectiv în șablonul paginii. Tot nu funcționează? Consultați articolul De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse conexe:
Descărcați pluginurile — lista completă a platformelor și integrărilor disponibile.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziționarea, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți gestiona.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții la cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginurile — explorați toate integrările de platformă disponibile.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem aici pentru dvs.!