Căutați un singur loc în care să colectați toate contactele — indiferent dacă au venit dintr-un Flow (fost chatbots), dintr-un formular de contact sau au fost adăugate manual de către un agent? Exact pentru asta este secțiunea Contacte.
Am împărțit articolul în câteva secțiuni:
Unde găsiți Contacte
Deschideți Contacte din panoul de navigare din stânga panoului de control. Secțiunea este disponibilă în toate pachetele.
Notă: Funcționalități avansate, precum exportul de contacte, sunt disponibile în planurile SOLO, PLUS, EXPERT și ULTIMATE (nu și în planul Mira).
Ce puteți face cu Contacte
Contacte reunește într-o singură listă organizată toate persoanele care au interacționat cu dumneavoastră. De aici puteți:
Să vedeți toate contactele colectate din Flows, formulare de contact sau adăugate manual.
Să deschideți un contact pentru a-i vedea detaliile și istoricul conversațiilor.
Să etichetați contactele și să filtrați lista pentru a găsi rapid persoanele potrivite.
Să exportați contactele (în planurile menționate mai sus).
Ce urmează?
Etichetare contacte — etichetați și filtrați contactele.
Proprietăți contact — stocați informații suplimentare de business pentru fiecare contact.
Leadgen Flow — colectați contactele automat.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem bucuroși să vă ajutăm!