Levamos o desempenho dos sites muito a sério e otimizamos constantemente o nosso script para melhorar o tempo de carregamento. Também utilizamos várias ferramentas e serviços, como uma CDN (rede de distribuição de conteúdos), para carregar o nosso script muito rapidamente em qualquer parte do mundo.
As ferramentas de medição da velocidade das páginas nem sempre apresentam uma análise precisa de scripts como o do Smartsupp. Muitas vezes, é possível observar os mesmos problemas com o script do Google Analytics. O script do Smartsupp carrega de forma assíncrona, o que significa que não impede o carregamento do resto do seu site enquanto é transferido. Os avisos apresentados em várias ferramentas de medição da velocidade das páginas não significam que o nosso script torna o seu site mais lento. O tempo de carregamento do nosso script é insignificante na maioria dos sites.
Dividimos o artigo em algumas secções:
Detalhes do tempo de carregamento do script do Smartsupp
O script do Smartsupp para chat tem um tamanho de 184 KB. O tamanho de todos os elementos do Smartsupp quando carregados é de 232 KB e o carregamento demora 350 ms numa ligação à internet de banda larga. O script é assíncrono, pelo que não torna o carregamento do site mais lento. Pode consultar os detalhes do carregamento do script aqui:
O que se segue?
Como utilizar o Smartsupp com uma política de segurança de conteúdos (CSP)? — o que permitir na sua política de segurança de conteúdos para o Smartsupp.
Navegadores suportados — navegadores e versões que funcionam com o Smartsupp.
Qual é a diferença entre o Smartsupp e o Google Analytics? — porque diferem os números de visitantes no Smartsupp e no Google Analytics.
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