WiX é um criador de sites popular em todo o mundo. Para instalar o Smartsupp em um site WiX, cole seu código de chat do Smartsupp na seção Código personalizado nas configurações do seu site WiX.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abra a seção Código personalizado
Entre na sua conta WiX , abra o painel de controle do seu site e vá para Configurações → Código personalizado. Clique em + Adicionar código personalizado para criar um novo trecho de código.
Requisitos: O Smartsupp só pode ser usado em sites WiX com um plano pago e um domínio personalizado conectado. O plano gratuito do WiX não permite código personalizado.
Cole o código do Smartsupp
Copie seu código de chat do Smartsupp no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. No WiX, na caixa de diálogo Adicionar código personalizado , cole o código, defina Adicionar código às páginas como Todas as páginas, defina Inserir código em como Cabeçalho, dê um nome ao trecho de código (por exemplo, Smartsupp) e clique em Aplicar.
Dica: Ainda não tem uma conta Smartsupp? Cadastrar-se gratuitamente — leva apenas 2 minutos.
Verifique a instalação
Abra seu site WiX publicado (usando seu domínio personalizado conectado) em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. O código personalizado só é carregado no seu site publicado (não na URL de pré-visualização *.wixsite.com), então verifique se você está testando no seu domínio conectado. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
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