WiX é um construtor de sites global popular. Para instalar o Smartsupp em um site WiX, cole seu código de chat Smartsupp na seção Custom Code nas configurações do seu site WiX.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abrir a seção Custom Code
Acesse sua conta WiX, abra o painel de controle do seu site e vá para Settings → Custom Code. Clique em + Add custom code para criar um novo snippet de código.
Requisitos: o Smartsupp só pode ser usado em sites WiX com um plano pago e um domínio personalizado conectado. O plano gratuito do WiX não permite código personalizado.
Colar o código Smartsupp
Copie seu código de chat Smartsupp no painel de controle Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Na janela Add custom code do WiX, cole o código, defina Add code to pages como All pages, defina Place code in como Head, dê um nome ao snippet (por exemplo, Smartsupp) e clique em Apply.
Dica: ainda não tem uma conta Smartsupp? Cadastre-se gratuitamente — leva só 2 minutos.
Verificar a instalação
Abra seu site WiX publicado (usando seu domínio personalizado conectado) em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, acesse o painel de controle Smartsupp para começar a conversar com visitantes.
Dica: se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. O código personalizado só é carregado no seu site publicado (não na URL de pré-visualização *.wixsite.com), então certifique-se de testar no seu domínio conectado. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — lista completa de plataformas e integrações compatíveis.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
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Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
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