Quer se aproximar mais dos seus visitantes pelo chat e impulsionar suas vendas? Os cartões de produto deixam você exibir seus produtos e mostrar os detalhes mais importantes direto na conversa — em vez de só ver um link, quem visita seu site já visualiza um resumo completo do produto.
💡 Bom saber: Este recurso está disponível em todos os pacotes.
Veja o que você encontra neste artigo:
Como funciona?
Ativar cartões de produto é fácil: basta enviar um link (promoção, oferta, desconto etc.) pelo painel em uma conversa, ou colocar os links no Flow (antigos chatbots) e nas mensagens automáticas. O link vai virar um cartão de produto chamativo no chat. Eles também funcionam na mensagem pop-up.
Se enviar a URL entre aspas " ", ela será compartilhada como link simples, sem virar cartão. Ótimo para deixar os cartões só onde você quiser, dentro do seu Flow.
Dicas e truques
💡 Dica: Enviou várias URLs? O chat mostra um carrossel com vários produtos.
Se o link não tiver informações do produto, aparece um cartão em branco.
💡 Dica: O texto "Leia mais" que aparece no cartão pode ser personalizado nas traduções da caixa de chat aqui. Vá em Configurações → Canais → Chat ao vivo → Opções → Configurações avançadas → Personalizar textos da caixa de chat.
🟡 Importante: Você pode enviar até 20 URLs (de cada lado) como cartões de produto. Se atualizar as OG tags do seu site, pode levar até 24 horas para aparecerem os novos dados.
Quer dicas extras? Saiba tudo sobre cartões de produto no nosso blog.
Próximos passos
Configuração básica da caixa de chat — personalize aparência, idioma e comportamento do chat no seu site.
Idiomas da caixa de chat — veja quais idiomas o chat suporta e como mudar.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções rápidas para quando o chat não aparece.
Cartões de produto e preço na Mira AI — a Mira sugere produtos automaticamente e já mostra o preço nos cartões.
💡 Precisa de ajuda? Se os cartões de produto não estiverem aparecendo certinho, fale com nosso time de suporte pelo chat ou email — estamos aqui para ajudar você.