As propriedades do contato permitem armazenar informações adicionais e específicas do seu negócio sobre seus contatos — além dos dados padrão de nome, email e telefone. Registrar os detalhes importantes para o seu negócio ajuda você a segmentar contatos, personalizar o acompanhamento e melhorar sua taxa de conversão.
Disponível: nos planos Solo, Plus, Expert e Ultimate . Para coletá-las com o chatbot Leadgen, você precisa do pacote Plus, Expert, ou Ultimate (Legado: Standard, Pro, Ultimate).
Dividimos o artigo em algumas seções:
O que são propriedades do contato?
As propriedades do contato são campos personalizados vinculados a um contato, nos quais você pode armazenar informações relevantes para o seu negócio — por exemplo, o nome da empresa, o plano, o valor do pedido ou qualquer outro detalhe que queira ter à mão. Elas ficam junto dos campos padrão do contato e oferecem uma visão mais completa de cada pessoa que entra em contato.
Com esse contexto adicional, você pode agrupar contatos semelhantes, personalizar suas mensagens e se concentrar nos leads mais importantes.
Colete-as com o chatbot Leadgen
Você pode configurar o Chatbot Leadgen para pedir detalhes específicos aos visitantes e salvar as respostas diretamente nas propriedades do contato — assim, as informações são coletadas automaticamente, mesmo quando você está offline. Para isso, é necessário o pacote Plus, Expert, ou Ultimate .
💡 Saiba como configurá-lo em Chatbot Leadgen.
Quais são os próximos passos?
Contatos — gerencie as pessoas que entraram em contato com você.
Marcação de contatos com tags — organize os contatos com tags.
Chatbot Leadgen — colete informações de contato automaticamente.
💡 Precisa de mais ajuda? Entre em contato com nossa Equipe de suporte — teremos prazer em ajudar!