ePages to niemiecka platforma e-commerce ze sklepem z aplikacjami, który umożliwia instalację Smartsupp jako wtyczki jednym kliknięciem. Ten przewodnik pokazuje, jak zainstalować aplikację Smartsupp ze sklepu z aplikacjami ePages i połączyć ją ze swoim kontem — oraz jak ręcznie wstawić kod czatu, jeśli wtyczka nie działa.
Przewodnik podzieliliśmy na następujące sekcje:
Uwaga: Wtyczka Smartsupp dla ePages nie jest już aktywnie utrzymywana — w niektórych wersjach ePages może nie działać lub działać nieprawidłowo. Jeśli napotkasz problemy, skorzystaj z ręcznej instalacji Smartsupp i wklej kod czatu bezpośrednio do szablonu swojego sklepu.
Zainstaluj wtyczkę Smartsupp
Zaloguj się do panelu administracyjnego ePages i przejdź do sekcji Sklep z aplikacjami. Wyszukaj Smartsupp, otwórz stronę ze szczegółami aplikacji i kliknij Zainstaluj aplikację. ePages doda wtyczkę do Twojego sklepu i potwierdzi instalację.
Połącz swoje konto Smartsupp
Po instalacji wtyczka poprosi Cię o połączenie konta Smartsupp. Możesz utworzyć bezpłatne konto bezpośrednio we wtyczce lub połączyć istniejące konto , logując się za pomocą swoich danych logowania do Smartsupp.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep ePages w nowej zakładce przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojego sklepu. Zaloguj się do swojego Dashboardu Smartsupp , aby rozpocząć rozmowy z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu nie pojawia się po zainstalowaniu wtyczki, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz swój sklep w oknie incognito. Jeśli wtyczka w ogóle nie wstawia kodu, skorzystaj z ręcznej instalacji Smartsupp.
Powiązane materiały:
Instalacja Smartsupp — pełny przegląd wszystkich metod instalacji, w tym ręcznego wstawiania kodu.
Dlaczego nie widzę czatu na swojej witrynie internetowej? — rozwiąż najczęstsze problemy z instalacją.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dostosuj kolory, pozycję, wiadomości powitalne i inne elementy.
Status okna czatu — dowiedz się, jak działa status widgetu czatu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu na swojej witrynie internetowej? — rozwiąż najczęstsze problemy z instalacją.
Pobierz wtyczki — poznaj wszystkie dostępne integracje z platformami.