Clevero to czeska, inteligentna platforma e-commerce, która pozwala w prosty sposób dodać kody śledzące — takie jak Smartsupp — przez dedykowaną sekcję w panelu administracyjnym. W tym poradniku zobaczysz, jak krok po kroku zainstalować widget Smartsupp live czat i Flow (dawniej chatboty) w swoim sklepie Clevero.
Dla ułatwienia podzieliliśmy poradnik na sekcje:
Skopiuj kod Smartsupp
Zaloguj się do swojego dashboardu Smartsupp i przejdź do Ustawienia → Kanały → Live czat → Instalacja. Skopiuj cały podany fragment kodu.
Wskazówka: Nie masz jeszcze konta Smartsupp? Zarejestruj się za darmo — zajmie Ci to tylko 2 minuty.
Dodaj kod śledzący w Clevero
1. Przejdź do sekcji Marketing. Zaloguj się do panelu administracyjnego sklepu Clevero i wybierz sekcję Marketing.
2. Otwórz Kody śledzące. W zakładce Marketing kliknij Kody śledzące.
3. Dodaj nowy kod. Kliknij Nowe, wpisz nazwę (na przykład Smartsupp), wklej kod Smartsupp do pola HTML i zapisz zmiany.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep Clevero w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojej witryny. Zaloguj się do swojego dashboardu Smartsupp, żeby rozpocząć rozmowy z odwiedzającymi.
Wskazówka: Nie widzisz widgetu czatu? Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki albo otwórz sklep w trybie incognito. Sprawdź też, czy kod śledzący jest poprawnie zapisany w sekcji Marketing.
Powiązane materiały:
Instalacja Smartsupp — pełny przegląd wszystkich sposobów instalacji.
Dlaczego nie widzę czatu na swojej stronie? — sprawdź, jak rozwiązać najczęstsze problemy z instalacją.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dopasuj kolory, położenie, wiadomości powitalne i inne szczegóły.
Status okna czatu — dowiedz się, jak działa status widgetu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu na swojej stronie? — zobacz, jak rozwiązać najczęstsze kłopoty z instalacją.
Pobierz wtyczki — poznaj wszystkie dostępne integracje z różnymi platformami.
💡 Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — jesteśmy tu, żeby Ci pomóc!